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故障排除
您可以自行解决大部分问题。如果您需要额外的帮助，Brother解决方案中心提供了最新的常见问题解答(FAQs)和故障排除的提示。请登录
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网站。
识别问题
首先，请检查以下情况：
•
电源线是否连接正确，并且打印机电源开关已打开。
•
所有的保护零件是否已拆除。
•
墨粉盒和硒鼓单元是否已正确安装。
•
前后盖是否已完全合上。
•
纸张是否已正确放入纸盒中。
•
接口电缆是否已正确连接打印机和计算机。
•
是否已选择并安装了正确的打印机驱动程序。
•
计算机端是否已安装并连接到正确的打印机端口。
打印机不打印：
如果通过上述检查步骤没有解决您的问题，请确定您的问题然后进入以下所建议的页面。
•
液晶显示屏信息
(请参阅
液晶显示屏信息
。)
•
纸张处理
(请参阅
纸张处理
和
卡纸及卡纸清除
。)
•
其他问题
(请参阅
其他问题
。)
可以进行打印，但是存在问题：
•
打印质量
(请参阅
提高打印质量
。)
•
打印输出不正确
(请参阅
解决打印问题
。)
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