Sorunların çoğunu kendiniz giderebilirsiniz. İlave yardıma ihtiyacınız olursa Brother Solutions Center (Brother Çözüm Merkezi) en güncel Sık Sorulan Sorular ve sorun giderme ipuçlarını sunmaktadır. İnternet adresimiz: http://solutions.brother.com/.
Sorununuzu tanımlama
Önce şunları kontrol edin:
•
AC güç kablosu doğru bağlanmış ve yazıcı açık.
•
Tüm koruma parçaları çıkarılmış.
•
Toner kartuşları ve drum ünitesi doğru takılmış.
•
Üst ve arka kapaklar tam olarak kapalı.
•
Kağıt, kağıt çekmecesine doğru bir şekilde koyulmuş.
•
Arayüz kablosu, yazıcıya ve bilgisayara sağlam bir şekilde bağlanmış.
•
Yazıcı için doğru sürücü seçilip yüklenmiş.
•
Bilgisayar doğru yazıcı bağlantı noktasına bağlanacak şekilde ayarlanmış.