Du kan avhjälpa de flesta problemen själv. Om du behöver ytterligare hjälp finns uppdaterade vanliga frågor och felsökningstips i Brother Solutions Center. Besök oss på http://solutions.brother.com/.
Identifiera problemet
Kontrollera först att:
•
nätkabeln är ordentligt ansluten och skrivaren är påslagen.
•
alla skyddsdelar har tagits bort.
•
tonerkassetterna och trumenheten har installerats på rätt sätt.
•
De övre och bakre luckorna är helt stängda.
•
papperet har lagts i på rätt sätt i pappersfacket.
•
gränssnittskabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och datorn.
•
rätt skrivardrivrutin har valts och installerats.
•
datorn har konfigurerats för rätt skrivarport.
Om skrivaren inte skriver ut:
Om problemet kvarstår trots att du har gått igenom ovanstående kontrollista, kan du söka efter problemet i listan nedan och gå till den sida som anvisas.