Asegúrese de que la impresora está encendida y de que no hay ningún mensaje de error en el pantalla LCD.

Asegúrese de que el cable de interfaz USB está conectado directamente al Macintosh y de que está conectado al puerto USB de la impresora.

Asegúrese de que el controlador de impresora está instalado correctamente.

Asegúrese de que el controlador de impresora para Macintosh suministrado está instalado en el Disco duro y de que está seleccionado en Utilidad Configuración Impresoras (Mac OS X 10.3.9 y 10.4.x) o Impresión y Fax en Preferencias del Sistema (Mac OS X 10.5.x).