Es posible que algún factor adverso en la conexión eléctrica (como rayos o sobretensiones de energía) haya activado los mecanismos de seguridad interna de la impresora. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación. Espere diez minutos, enchufe el cable de alimentación y encienda la impresora.

Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Recomendamos que se utilice un cable USB de menos de 2 metros (6,5 pies) de longitud.

Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.

Si se está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte el equipo directamente a la impresora y vuelva a intentarlo.

Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con “Establecer como impresora predeterminada”.

Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo puerto que a su vez esté conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Quite el resto de los dispositivos y conecte el puerto sólo a la impresora.

Apague el Monitor de estado.

Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden en la memoria de la impresora. (Consulte Botones .)

Reduzca la complejidad del documento o seleccione una resolución de impresión menor.

Añada más memoria. (Consulte Instalación de memoria extra.)

Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento.