Forbedre utskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, skriv ut en testside først (se Maskininfo.). Hvis utskriften ser bra ut, er problemet antagelig ikke skriverens feil. Kontroller grensesnittskabelen eller test skriveren sammen med en annen datamaskin. Hvis utskriften har et kvalitetsproblem, sjekker du de følgende trinnene først. Hvis du deretter fortsatt har et problem med utskriftskvaliteten, sjekker du diagrammet nedenfor og følger anbefalingene.

Kontroller at papiret du bruker, overholder våre spesifikasjoner. (Se Om papir.)

Merk

For høyeste utskriftskvalitet anbefaler vi papir som overholder våre spesifikasjoner. (Se Om papir.)

Kontroller at trommelenhetene og tonerkassettene er korrekt plassert i skriveren.

Eksempler på dårlig utskriftskvalitet

Forslag

Hvite linjer, strimer eller riflete bånd på tvers av siden

•	Sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Farge ne er lyse eller utydelige på hele siden.

•	Pass på at tonersparemodus er av på kontrollpanelet eller i skriverdriveren.
•	Sørg for at medietypeinnstillingen i driveren passer med papirtypen du bruker. (Se Om papir.)
•	Rist alle de fire tonerkassettene forsiktig.
•	Tørk av vinduene på alle de fire LED-hodene med en myk, tørr klut som ikke loer. (Se Rengjøre LED-skrivehodet.)

Hvite striper eller bånd på langs av siden

•	Tørk av vinduene på LED-hodene med en myk, tørr klut som ikke loer. (Se Rengjøre LED-skrivehodet.)
•	Rengjør trommelenheten. (Se Små prikker på de utskrevne sidene som skrives ut i Rengjøre trommelenheten.)
•	Identifiser den manglende fargen, og sett inn en ny tonerkassett. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Fargede streker eller striper nedover siden

•	Rengjør alle fire koronawirer (en for hver farge) i trommelenheten ved å bevege den grønne spaken. (Se Rengjøre koronawirene.)
•	Kontroller at renserne for koronawirene er i utgangsstillingen ().
•	Skift ut tonerkassetten som samsvarer med fargen på streken eller stripen. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.
•	Sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Vertikale striper på lys bakgrunn

•	Tørk av vinduene på LED-hodene med en myk, tørr klut som ikke loer. (Se Rengjøre LED-skrivehodet.)

Fargede streker på tvers av siden

•	Skift ut tonerkassetten som samsvarer med fargen på linjen. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.
•	Sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Hvite flekker eller hull i utskriften

•	Hvis problemet fortsatt ikke er løst etter utskrift av et par sider, kan trommelenheten være tilsmusset. Rengjør alle de fire trommelenhetene. (Se Små prikker på de utskrevne sidene i Rengjøre trommelenheten.)
•	Kontroller at medietypeinnstillingen i driveren passer til den papirtypen du bruker. (Se Om papir.)
•	Kontroller miljøet til skriveren. Forhold som høy luftfuktighet kan føre til hvite flekker eller hull i utskriften. (Se Sikker bruk av skriveren.)

Helt blankt dokument eller noen av farge ne mangler.

•	Sett inn en ny tonerkassett. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.
•	Sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Fargede flekker på 94 mm

•	Hvis du ikke løser dette problemet ved å skrive ut noen få blanke sider, kan det hende at det er lim fra etiketter på overflaten til trommelen. Rengjør trommelenheten. (Se Store flekker på de utskrevne sidene i Rengjøre trommelenheten.)
•	Sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Fargede flekker på 30 mm

•	Identifiser fargen som forårsaker problemet og sett inn en ny tonerkassett. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Tonersprut eller -flekker

•	Kontroller miljøet til skriveren. Forhold slik som høy luftfuktighet og høye temperaturer kan forårsake dette utskriftskvalitetsproblemet. (Se Sikker bruk av skriveren.)
•	Identifiser fargen som forårsaker problemet, og sett inn en ny tonerkassett. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.
•	Hvis problemet fortsetter, sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Fargen på utskriftene er ikke slik du forventet.

•	Sørg for at tonersparingsmodus er av i kontrollpanelet eller skriverdriveren.
•	Gjennomfør kalibrering. (Se Kalibrering.)
•	Juster fargene ved å bruke den tilpassede innstillingen i driveren og ved å bruke kontrollpanelet. Fargene som skriveren skriver ut og fargene du ser på skjermen, er ulike. Skriveren kan kanskje ikke gjengi fargene på monitoren. (Se Fargekorreksjon.)
•	Hvis farger vises i de trykte grå områdene, passer du på at avkrysningsboksen for Forbedre gråtoner er krysset av i skriverdriveren. Se Forbedre gråtoner i Dialogen Innstillinger (For Windows^® skriverdriver), Avanserte alternativer (For Windows^® BR-Script skriverdriver) eller Utskriftsinnstillinger (For Macintosh skriverdriver).
•	Hvis de trykte grå områdene ser blasse ut, fjerner du avkrysningen for Forbedre gråtoner i skriverdriveren.
•	Hvis en trykt svart figur er for lys, velger du Forbedre svart utskrift i skriverdriveren. Se Forbedre svart utskrift i Dialogen Innstillinger (For Windows^® skriverdriver), Avanserte alternativer (For Windows^® BR-Script skriverdriver) eller Utskriftsinnstillinger (For Macintosh skriverdriver).
•	Identifiser fargen som forårsaker problemet og sett inn en ny tonerkassett. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.
•	Identifiser fargen som forårsaker problemet og sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Alt i en farge

•	Sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Feil Farge registrering

•	Kontroller at trommelenhetene og tonerkassettene er korrekt plassert i skriveren.
•	Foreta automatisk farge registrering fra kontrollpanelet (se Automatisk registrering), eller foreta manuell farge registrering ved hjelp av kontrollpanelet (se Manuell registrering).
•	Identifiser fargen som forårsaker problemet og sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.
•	Sett inn en ny belteenhet. (Se Bytte belteenheten.)

Ujevn tetthet med regelmessige mellomrom over hele siden

•	Utfør kalibreringen. (Se Kalibrering.)
•	Identifiser den ujevne fargen, og installer en ny tonerkassett for den aktuelle fargen. (Se Bytte en tonerkassett.) For hjelp med å identifisere fargen på tonerkassetten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.
•	Identifiser fargen som er ujevn, og sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Manglende bilde ved tynn linje

•	Sørg for at tonersparingsmodus er av i kontrollpanelet eller skriverdriveren.
•	Endre utskriftsoppløsningen.
•	Hvis du bruker Windows-skriverdriver, velg Forbedre utskrift av mønstre eller Forbedre tynn linje i skriverinnstillingene i kategorien Grunnleggende. (Se Dialogen Innstillinger.)

Krøller

•	Endre til anbefalt papirtype.
•	Forsikre deg om at bakdekslet er ordentlig lukket.
•	Sørg for at de to grå spakene på innsiden av bakdekslet er i oppoverstilling.
•	Sørg for at medietypeinnstillingen i driveren passer med papirtypen du bruker. (Se Om papir.)

Forskjøvet bilde

•	Sørg for at medietypeinnstillingen i driveren passer med papirtypen du bruker. (Se Om papir.)
•	Kontroller at de to grå spakene på innsiden av det bakre dekselet er i oppreist stilling.
•	Kontroller miljøet til skriveren. Forhold som tørrhet og lave temperaturer kan forårsake dette utskriftskvalitetsproblemet. (Se Sikker bruk av skriveren.)
•	Identifiser fargen som forårsaker problemet og sett inn en ny trommelenhet. (Se Bytte trommelenheten.) For hjelp med å identifisere fargen på trommelenheten, besøk oss på http://solutions.brother.com/ der du kan se vanlige spørsmål og svar, og vise tips om feilsøking.

Dårlig feste

•	Kontroller at medietypeinnstillingen i driveren passer til den papirtypen du bruker. (Se Om papir.)
•	Forsikre deg om at de to grå spakene innenfor bakdekselet er i oppreist stilling.
•	Velg Forbedre tonerfiksering-modus i skriverdriveren. Se Forbedre utskrift i Forbedre utskrift (for Windows^®-skriverdriver), Avanserte alternativer (for Windows^® BR-Script-skriverdriver) eller Utskriftsinnstillinger (for Macintosh-skriverdriver). Hvis dette valget ikke gir nok forbedring, velg Tykkere papir i Medietype-innstillinger.

Krøllet eller bølget

•	Velg modusen Redusere papirkrølling i skriverdriveren når du ikke bruker papiret vi anbefaler. Se Forbedre utskrift i Forbedre utskrift (for Windows^®-skriverdriver), Avanserte alternativer (for Windows^® BR-Script-skriverdriver) eller Utskriftsinnstillinger (for Macintosh-skriverdriver).
•	Hvis du ikke bruker skriveren ofte, kan det hende at papiret har ligget for lenge i papirmagasinet. Snu papirbunken i papirmagasinet. Du kan også lufte papiret og rotere det 180° i papirmagasinet.
•	Lagre papiret der det ikke vil bli utsatt for høye temperaturer og høy luftfuktighet.

Ujevn tetthet eller falmet

•	Åpne toppdekselet helt, og lukk det så igjen

Konvolutten krøller seg

•	Forsikre deg om at konvoluttthendelen er slått ned når du skriver ut konvolutter.

toppen av siden