Useimmat ongelmat ovat käyttäjän itsensä korjattavissa. Jos tarvitset lisäapua, Brother Solutions Center tarjoaa vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin ja vinkkejä vianetsintään. Sen osoite on http://solutions.brother.com/.
Kun tulostus ei onnistu
Tarkista ensin seuraavat:
•
Virtajohto on kunnolla kytketty ja kirjoittimessa on virta.
•
Kaikki kuljetustuet on poistettu.
•
Värikasetit ja rumpuyksikkö on asennettu oikein.
•
Ylä- ja takakansi on suljettu huolellisesti.
•
Paperi on asetettu paperikasettiin oikein.
•
Liitäntäkaapeli on kytketty huolellisesti kirjoittimeen ja tietokoneeseen.
•
Kirjoittimelle on valittu ja asennettu oikea ohjain.
•
Tietokoneelle on määritetty oikea kirjoitinportti.
Kirjoitin ei tulosta:
Jos edellä olevat ohjeet eivät auttaneet, määritä ongelma ja siirry alla olevassa taulukossa neuvotulle sivulle.