Forbedring af udskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med udskriftskvaliteten, skal du først udskrive en testside (se Maskinoplysninger.). Hvis udskriften ser god ud, er det formentlig ikke printeren, der er problemet. Kontroller interfacekablet, eller prøv printeren på en anden computer. Hvis der er et kvalitetsproblem med udskriften, skal du først kontrollere følgende trin. Hvis du stadig har et problem med udskriftskvaliteten, skal du kontrollere skemaet herunder og følge anbefalingen.

Kontroller, at du anvender papir, der opfylder specifikationerne. (Se Om papir.)

Bemærk!

For at få den bedste udskriftskvalitet anbefaler vi, at du bruger det anbefalede papir. (Se Om papir.)

Kontroller, at tromleenhederne og tonerpatronerne er installeret korrekt.

Eksempler på dårlig udskriftskvalitet

Anbefaling

Hvide streger, linjer eller bånd på tværs af siden

•	Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Farverne er lyse eller uklare på hele siden

•	Kontroller, at tonerbesparelse er slået fra på kontrolpanelet eller på printerdriveren.
•	Kontroller, at indstillingen for medietype i driveren svarer til den papirtype, du bruger. (Se Om papir.)
•	Ryst alle fire tonere forsigtigt.
•	Aftør alle fire lysdiodevinduer med en tør fnugfri blød klud. (Se Rensning af lysdiodevinduerne.)

Hvide striber eller bånd ned over siden

•	Aftør lysdiodevinduerne med en tør fnugfri blød klud. (Se Rensning af lysdiodevinduerne.)
•	Rengør tromlen. (Se Små pletter på det udskrevne papir i Rengøring af tromlen.)
•	Find ud af, hvilken farve der mangler, og sæt en ny toner i. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Farvede striber eller bånd ned over siden

•	Rengør alle fire koronatråde (en for hver farve) inden i tromlen ved at skubbe til den grønne tap. (Se Rengøring af koronatrådene.)
•	Sørg for, at koronatrådenes tapper er i udgangspositionerne ().
•	Udskift toneren med den farve, der svarer til striben eller båndet. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.
•	Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Lodrette streger på lys baggrund

Tør vinduet for lysdiodernes hoveder af med en tør, fnugfri, blød klud. (Se Rensning af lysdiodevinduerne).

Farvede linjer på tværs af siden

•	Udskift toneren med den farve, der svarer til linjen. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.
•	Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Hvide pletter eller uudfyldt udskrift

•	Hvis problemet ikke er løst efter udskrivning af nogle få sider, kan tromlen være plettet af toner. Rengør alle fire tromler. (Se Små pletter på det udskrevne papir i Rengøring af tromlen.)
•	Sørg for, at indstillingen for medietype i driveren svarer til det papir, du bruger. (Se Om papir.)
•	Kontroller printerens miljø. Forhold som høj fugtighed kan forårsage hvide pletter eller uudfyldt udskrift. (Se Sikker brug af printeren.)

Helt tom side eller manglende farver

•	Sæt en ny toner i. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.
•	Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Farvede pletter i intervaller a
94 mm

•	Hvis problemet ikke er løst efter udskrivning af nogle få sider, kan der sidde lim på tromlen fra mærkatet på tromlens overflade. Rengør tromlen. (Se Store pletter på det udskrevne papir i Rengøring af tromlen.)
•	Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Farvepletter ved 30 mm

•	Identificér den farve, der forårsager problemet og isæt en ny tonerpatron. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Tonerspredning eller tonerpletter

•	Kontroller printerens miljø. Forhold som f.eks. høj fugt og høje temperaturer kan forårsage dette problem med udskriftskvaliteten. (Se Sikker brug af printeren.)
•	Find ud af, hvilken farve, der forårsager problemet, og sæt en ny toner i. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.
•	Hvis problemet opstår igen, skal du sætte en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Farven på udskrifterne er ikke som forventet

•	Kontroller, at tilstanden for tonerbesparelse er deaktiveret på kontrolpanelet eller på printerdriveren.
•	Udfør kalibrering. (Se Kalibrering.)
•	Juster farven ved at anvende den brugerdefinerede indstilling i driveren og ved hjælp af kontrolpanelet. De farver printeren kan udskrive og de farver, du ser på skærmen, er ikke ens. Printeren er muligvis ikke i stand til at reproducere farverne på skærmen. (Se Farvekorrektion.)
•	Hvis der er farve i de udskrevne grå områder skal du kontrollere, om afkrydsningsfeltet Forbedret gråtone er markeret i printerdriveren. Se Forbedret gråtone i Indstillingsdialog (For Windows^®-printerdriver), Avancerede indstillinger (For Windows^® BR-Script printerdriver) eller Udskriftsindstillinger (For Macintosh-printerdriver).
•	Hvis områder med skygger ser blege ud, skal du fjerne markeringen fra afkrydsningsfeltet Forbedret gråtone.
•	Hvis udskrevet sort grafik er for lyst, skal du vælge tilstanden Forbedret sort udskrivning i printerdriveren. Se Forbedret sort udskrivning i Indstillingsdialog (For Windows^®-printerdriver), Avancerede indstillinger (For Windows^® BR-Script printerdriver) eller Udskriftsindstillinger (For Macintosh-printerdriver).
•	Identificér den farve, der forårsager problemet og isæt en ny tonerpatron. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.
•	Find ud af, hvilken farve, der forårsager problemet, og isæt en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen.) Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Alt i en farve

•	Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Forkert registrering i farve

•	Kontroller, at tromlerne og tonerne er installeret korrekt.
•	Udfør automatisk farve registrering ved hjælp af kontrolpanelet (se Automatisk registrering) eller udfør manuel farve registrering ved hjælp af kontrolpanelet (se Manuel registrering.)
•	Find ud af, hvilken farve, der forårsager problemet, og isæt en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.
•	Sæt en ny bælteenhed i. (Se Udskiftning af bælteenheden.)

Ujævn densitet vises med mellemrum på tværs af siden

•	Udfør kalibreringen. (Se Kalibrering.)
•	Find ud af, hvilken farve, der er uens, og sæt en ny toner i i stedet for den farve. (Se Udskiftning af toner.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tonerens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.
•	Find ud af, hvilken farve, der er uens, og isæt en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Manglende billede ved tynd streg

•	Kontroller, at tilstanden tonerbesparelse er deaktiveret på kontrolpanelet eller printerdriveren.
•	Skift udskrivningsopløsningen.
•	Hvis du bruger Windows-printerdriveren, skal du vælge Forbedring af mønsterudskrivning eller Forbedr tynd streg i Udskriftsindstilling under fanen Grundlaggende. (Se Indstillingsdialog.)

Krøllet papir

•	Skift til den anbefalede papirtype.
•	Sørg for, at bagklappen er helt lukket.
•	Kontroller, at to grå håndtag bag bagdækslet er i opretstående position.
•	Kontroller, at indstillingen for medietype i driveren svarer til den papirtype, du bruger. (Se Om papir.)

Forskudt billede

•	Kontroller, at indstillingen for medietype i driveren svarer til den papirtype, du bruger. (Se Om papir.)
•	Kontroller, at de to grå håndtag under bagdækslet er i opretstående position.
•	Kontroller printerens miljø. Forhold som f.eks. tørre og lave temperaturer kan forårsage dette problem med udskriftskvaliteten. (Se Sikker brug af printeren.)
•	Find ud af, hvilken farve, der forårsager problemet, og isæt en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen.)Besøg os på http://solutions.brother.com/ for at identificere tromlens farve og for at se vores FAQ og råd angående fejlfinding.

Dårlig fiksering

•	Sørg for, at indstillingen for medietype i driveren svarer til det papir, du bruger. (Se Om papir.)
•	Kontroller, at de to grå håndtag inde under bagklappen er løftet op.
•	Vælg tilstanden Øg tonerfiksering i printerdriveren. Se Øg udskriftskvaliteten i Øg udskriftskvaliteten (til Windows^®-printerdriver), Avancerede indstillinger (BR-Script-printerdriver til Windows^®) eller Udskriftsindstillinger (til Macintosh-printerdriver). Hvis dette valg ikke skaber tilstrækkelig forbedring, skal du vælge Ekstra tykt papir under indstillingen Medietype.

Krøllet eller bøjet papir

•	Vælg tilstanden Reducer papirkrølning i printerdriveren, når du ikke bruger det anbefalede papir. Se Øg udskriftskvaliteten i Øg udskriftskvaliteten (til Windows^®-printerdriver), Avancerede indstillinger (BR-Script-printerdriver til Windows^®) eller Udskriftsindstillinger (til Macintosh-printerdriver).
•	Hvis du ikke bruger printeren særlig tit, kan papiret have ligget for længe i papirbakken. Vend stakken om i papirbakken. Prøv også at lufte papirstakken, og drej derefter papiret 180° i papirbakken.
•	Opbevar papiret, hvor det ikke vil blive udsat for høje temperaturer og høj fugtighed.

Uens densitet eller bleg

•	Åbn toplåget helt og luk det dernæst igen.

Konvolut krøller

•	Kontroller, at konvoluthåndtaget er trukket ned, når du udskriver konvolutten.

Sidetop