Asiguraţi-vă că nu este prea lung cablul imprimantei. Vă recomandăm să utilizaţi un cablu USB nu mai lung de 2 metri (6,5 picioare).

Asiguraţi-vă că cablul imprimantei nu este deteriorat sau rupt.

Dacă utilizaţi un dispozitiv de comutare a interfeţei, renunţaţi la el. Conectaţi calculatorul direct la imprimantă, apoi mai încercaţi o dată.

Asiguraţi-vă că aţi selectat driverul de imprimantă corect cu ‘Setare ca imprimantă implicită’.

Asiguraţi-vă că imprimanta nu este conectată la acelaşi port cu un dispozitiv de stocare sau un scanner. Deconectaţi toate celelalte dispozitive şi folosiţi portul numai pentru imprimantă.

Opriţi Status Monitor (Monitorul de stare).

Apăsaţi pe butonul Go pentru a imprima datele rămase în memoria imprimantei. Anulaţi sarcina de imprimare dacă doriţi să ştergeţi datele rămase în memoria imprimantei. (Consultaţi Butonul Go.)

Reduceţi complexitatea documentului sau rezoluţia de imprimare.

Apăsaţi pe butonul Go pentru a imprima datele rămase în memoria imprimantei. Anulaţi sarcina de imprimare dacă doriţi să ştergeţi datele rămase în memoria imprimantei. Consultaţi Butonul Go.

Dacă nu se elimină eroarea în acest mod, reduceţi complexitatea documentului sau rezoluţia de imprimare.

(numai HL-2150N / HL-2170W)
Modificaţi următoarele setări ale driverului Windows^® livrat şi mai încercaţi o dată. Cea mai bună combinaţie a acestor setări depinde de documentul dumneavoastră:

Reglaţi marginile de sus şi jos ale documentului.