Dacă nu vă puteţi conecta la serverul de imprimantă cu ajutorul browserului Web, puteţi verifica setările proxy ale browserului. Verificaţi setarea Excepţii şi, dacă este necesar, tastaţi adresa IP a serverului de imprimantă. Aceasta nu va permite calculatorului dumneavoastră să încerce să se conecteze la serverul ISP sau proxy de fiecare dată când doriţi să examinaţi serverul de imprimantă.

Asiguraţi-vă că utilizaţi browserul de Internet corespunzător, vă recomandăm Microsoft Internet Explorer 6.0^® (sau ulterior) sau Firefox^® 1.0 (sau ulterior) pentru Windows^® şi Safari™ 1.0 pentru Macintosh^®. Vă rugăm să vă asiguraţi şi că JavaScript şi cookie-urile sunt întotdeauna activate, indiferent de browserul utilizat. Vă recomandăm să faceţi un upgrade la Safari™ 1.2 sau ulterior pentru a activa JavaScript.