Hvis du ikke kan etablere forbindelse til printernetkortet ved hjælp af din webbrowser, bør du kontrollere browserens proxyindstillinger. Kig under indstillingen for undtagelser, og indtast om nødvendigt printernetkortets IP-adresse. Computeren holder op med at forsøge at etablere forbindelse til din ISP eller proxy-server, hver gang du vil se printernetkortet.

Sørg for, at du bruger den korrekte webbrowser. Vi anbefaler Microsoft Internet Explorer 6.0^® (eller nyere) eller Firefox^® 1.0 (eller nyere) til Windows^® og Safari™ 1.0 til Macintosh^®. Sørg også for, at JavaScript og Cookies altid er aktiveret, uanset hvilken browser du bruger. Vi anbefaler, at du opgraderer til Safari™ 1.2 eller nyere for at aktivere JavaScript.