Serie HL-2000
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Control del papel

Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel recomendadas por Brother. Tipos de papel que se pueden utilizar.

Problema
Recomendación
La impresora no carga papel.
  • Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.
  • Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a intentarlo.
  • Compruebe que el modo de alimentación manual no está seleccionado en el controlador de impresora.
La impresora no carga papel desde la ranura de alimentación manual.
  • Vuelva a insertar el papel con firmeza, hoja por hoja.
  • Compruebe que el modo de alimentación manual está seleccionado en el controlador de impresora.
La impresora no carga sobres.
  • La impresora puede cargar sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación de software debe estar configurada correctamente para imprimir en el tamaño de sobre que esté utilizando. Por lo general, esto se realiza desde el menú Preparar página o Preparar documento del software. Consulte el manual de la aplicación de software.
Se ha producido un atasco de papel.

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