常见问题
插入光盘，但是光盘未自动启动
如果您的计算机不支持 Autorun （自动运行）程序，插入光盘后菜单将不会自动启动。此时，在光盘的根目录中执行
start.exe
。
计算机无法找到设备/打印服务器
我无法与设备/打印服务器进行必要的连接。
设备/打印服务器没有出现在远程设置、BRAdmin Light 或 BRAdmin 专业版的窗口中。
•
对于 Windows
®
计算机中的防火墙设置可能阻止了必要的网络连接。 在此情况下，需将计算机上的防火墙禁用
并重新安装驱动程序。
Windows
®
XP SP2 用户：
1
点击
开始
按钮、
控制面板
、
网络和 Internet 连接
。
2
点击
Windows 防火墙
。
3
点击
常规
选项卡。 确认已选择了
关闭（不推荐）
。
4
点击
确定
。
注释
Brother 软件包安装完成后再次启用您的防火墙。
Windows Vista™用户：
1
点击
开始
按钮、
控制面板
、
网络和 Internet
、
Windows 防火墙
，然后点击
更改设置
。
2
当出现
用户帐户控制
屏幕，请执行以下操作：
•
管理员身份的用户： 点击
继续
。
•
不是管理员身份的用户： 输入管理员密码，然后点击
确定
。
3
点击
常规
选项卡。 确认已选择了
关闭（不推荐）
。
4
点击
确定
。
注释
Brother 软件包安装完成后再次启用您的防火墙。
•
对于 Macintosh
®
从
Mac OS X
或
Macintosh HD
（启动盘） /
资料库
/
Printers （打印机）
/
Brother
/
Utilities （实用程序）
的设备选择器应用程序中或从 ControlCenter3 的型号下拉列表中重新选择您的设备。
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注释