Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
Si votre ordinateur ne prend pas en charge Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du CD-ROM. Dans ce cas, exécutez start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Mon ordinateur ne trouve pas l'appareil / serveur d'impression Je n'arrive pas à établir une connexion nécessaire à l'appareil / serveur d'impression. Mon appareil / serveur d'impression n'apparaît pas dans la fenêtre de Configuration à distance, de BRAdmin Light ou de BRAdmin Professional
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Pour Windows®
Il est possible que la configuration de pare-feu de votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire vers l'appareil. Dans ce cas, vous devrez désactiver le pare-feu de votre ordinateur et réinstaller les pilotes.
Utilisateurs de Windows® XP SP2 :
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet.
2
Cliquez sur Pare-feu Windows.
3
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Arrêt (non recommandé) est sélectionné.
4
Cliquez sur OK.
Remarque
Lorsque le progiciel Brother est installé, réactivez votre pare-feu.
Utilisateurs de Windows Vista™ :
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Réseau et Internet, Pare-feu Windows puis cliquez sur Modifier les paramètres.
2
Quand l'écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, suivez la procédure suivante.
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Utilisateurs possédant les droits d'administrateur : cliquez sur Continuer.
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Utilisateurs ne possédant pas les droits d'administrateur : tapez le mot de passe de l'administrateur et cliquez sur OK.
3
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.
4
Cliquez sur OK.
Remarque
Lorsque le progiciel Brother est installé, réactivez votre pare-feu.
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Pour Macintosh®
Sélectionnez à nouveau votre appareil dans l'application DeviceSelector située dans MAC OS X ou Macintosh HD (Démarrage)/Bibliothèque/Imprimantes/Brother/Utilitaires ou à partir de la liste déroulante ControlCenter3.