Appuyez sur le bouton de déverrouillage du capot avant, puis ouvrez le capot avant.

Fermez le capot avant de l'appareil. L'appareil commence son préchauffage, attendez qu'il ait terminé avant de passer à l'étape 3.

Retirez le bac multi-usages (1) et dépliez le volet du support du bac multi-usages (2).

Mettez une feuille de papier vierge au format A4 ou Letter dans le bac multi-usages.

Tout en pressant et en maintenant enfoncé Effacer/Retour, appuyez sur jusqu'à ce que
DRUM CLEANING s'affiche sur l'écran LCD.

Appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur. Le papier est entraîné dans l'appareil paper afin de commencer le nettoyage du tambour.

Le message suivant apparaît sur l'écran LCD lorsque l'appareil a terminé de nettoyer le tambour.

Appuyez sur Arrêt/Sortie afin que l'appareil retourne à l'état Prêt.

Essayez d'imprimer de nouveau.
Si ce problème persiste, répétez plusieurs fois les étapes 3 à 8.

Si le problème persiste après avoir répété plusieurs fois les étapes 3 à 8, passez à l'étape 10.

Mettez l’appareil hors tension. Débranchez tout d’abord le cordon de ligne téléphonique, puis tous les câbles et enfin le cordon d’alimentation de la prise de courant.

Appuyez sur le bouton de déverrouillage du capot avant, puis ouvrez le capot avant.

Tenez la poignée verte du tambour. Soulevez le tambour et tirez dessus au maximum.

Libérez le levier de verrouillage gris (1) situé à gauche de l'appareil. Soulevez le panneau avant du tambour et retirez complètement le tambour de l'appareil à l'aide des poignées vertes de ce dernier.

A l'aide des poignées colorées permettant de les soulever, retirez les quatre cartouches de toner du tambour.

Tout en tenant le tambour des deux mains, retournez-le et posez-le sur du papier ou du tissu jetable. Veillez à positionner le tambour de sorte que les roues d'engrenage de ce dernier (1) soient situées à votre gauche.

Examinez l'échantillon imprimé pour identifier la couleur à l'origine du problème. La couleur des points ou des éclaboussures de toner correspond à la couleur du tambour à nettoyer. Par exemple, si les points sont de couleur cyan, vous devez nettoyer le tambour cyan. Placez l'échantillon imprimé devant le tambour et recherchez l'emplacement exact de la tâche répétitive.

Tournez la roue d'engrenage du tambour sur le tambour qui correspond à cette trace (par exemple, pour une tâche de couleur cyan, tournez le tambour cyan). Il se peut même que vous voyiez la marque sur la surface du tambour (1).

Après avoir trouvé sur le tambour la trace correspondant à l'échantillon imprimé, nettoyez délicatement la surface du tambour avec un morceau de coton pour retirer la poussière ou la poudre de papier.

Tournez manuellement la roue d'engrenage du tambour vers vous pour la ramener dans sa position d'origine. Vous pouvez identifier la position d'origine de chaque tambour en faisant correspondre les numéros figurant sur la roue d'engrenage du tambour et sur le côté du tambour comme illustré. Veillez à associer le numéro sur chacune des roues d'engrenage du tambour avec le numéro correspondant figurant sur le côté du tambour.

Insérez une à une les cartouches dans le tambour comme illustré tout en les maintenant par leurs poignées de couleur comme illustré. Veillez à associer correctement la cartouche de toner de couleur avec l'étiquette de couleur correspondante sur le tambour et à abaisser la poignée de la cartouche de toner (A) une fois cette dernière en place. Répétez cette opération pour toutes les cartouches de toner.

Remettez le tambour dans l'appareil comme suit.

Fermez le capot avant de l'appareil.

Rebranchez tous les câbles, ainsi que le cordon de ligne téléphonique. Branchez le cordon d'alimentation CA sur une prise CA et mettez l'appareil sous tension.