如果使用网络浏览器不能与打印服务器连接，有必要检查一下浏览器的代理服务器设置。 如果需要，在例外设置中输入打印服务器的 IP 地址。 每次您希望查看打印机服务器时，此设置将阻止计算机连接到 ISP 上或代理服务器上。

确保您正在使用合适的网络浏览器，我们推荐 Windows^® 用户使用 Microsoft Internet Explorer 6.0^® (或更高版本) 或 Firefox^® 1.0 (或更高版本) ，推荐 Macintosh^® 用户使用 Safari™ 1.0。 请确保您使用的浏览器中的 JavaScript 和 Cookies 始终保持激活状态。 我们建议您升级到 Safari™ 1.2 或更高版本以激活 JavaScript。 若使用的是不同的 Web 浏览器，请确保该浏览器与 HTTP 1.0 和 HTTP 1.1 相兼容。