Problemas relacionados com a digitalização e o PC Fax
A funcionalidade de digitalização em rede não funciona em Windows® A funcionalidade de PC Fax em rede não funciona no Windows®
A configuração da firewall pode estar a rejeitar a ligação à rede necessária. Siga as instruções abaixo para desactivar a Firewall. Se estiver a utilizar um software de Firewall pessoal, consulte o Manual de utilização do seu software ou contacte o fabricante.
Utilizadores de Windows® XP SP2:
1
Clique no botão Iniciar, Painel de controlo, Ligações de rede e de Internet e, por fim, Firewall do Windows. Certifique-se de que a Firewall do Windows, no separador Geral, está activada.
2
Clique no separador Avançadas e no botão Definições... de Definições da ligação de rede.
3
Clique no botão Adicionar.
4
Para adicionar a porta 54925 para a digitalização em rede, introduza as seguintes informações:
1. Em Descrição do serviço: Introduza qualquer descrição, por exemplo, “Scanner Brother”.
2. Em Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este serviço na rede: Escreva “Localhost”.
3. Em Número da porta externa para este serviço: Escreva “54925”.
4. Em Número da porta interna para este serviço: Escreva “54925”.
5. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
6. Clique em OK.
5
Clique no botão Adicionar.
6
Para adicionar a porta 54926 para PC Fax, introduza as seguintes informações:
1. Em Descrição do serviço: Introduza qualquer descrição, por exemplo, “PC Fax Brother”.
2. Em Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este serviço na rede: Escreva “Localhost”.
3. Em Número da porta externa para este serviço: Escreva “54926”.
4. Em Número da porta interna para este serviço: Escreva “54926”.
5. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
6. Clique em OK.
7
Se continuar com problemas na ligação à rede, clique no botão Adicionar.
8
Para adicionar a porta 137 para digitalização em rede, impressão em rede e recepção de PC fax em rede, introduza as seguintes informações.
1. Em Descrição do serviço: Introduza qualquer descrição, por exemplo, “Recepção de PC Fax Brother”.
2. Em Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este serviço na rede: Escreva “Localhost”.
3. Em Número da porta externa para este serviço: Escreva “137”.
4. Em Número da porta interna para este serviço: Escreva “137”.
5. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
6. Clique em OK.
9
Certifique-se de que a nova definição foi adicionada e está marcada e, em seguida, clique em OK.
Nota
Depois de instalar o software da Brother, reactive a sua Firewall novamente.
Utilizadores de Windows Vista®:
1
Clique no botão Iniciar, Painel de controlo, Rede e Internet, Firewall do Windows e clique em Alterar definições.
2
Quando aparecer o ecrã Controlo de contas de utilizador, execute o seguinte procedimento.
•
Utilizadores com privilégios de administrador: Clique em Continuar.
•
Para utilizadores sem privilégios de administrador: Introduza a palavra-passe de administrador e clique em OK.
3
Certifique-se de que Ligado (recomendado) está seleccionado no separador Geral.
4
Clique no separador Excepções.
5
Clique no botão Adicionar porta....
6
Para adicionar a porta 54925 para a digitalização em rede, introduza as seguintes informações:
1. Em Nome: Introduza qualquer descrição como, por exemplo, “Scanner Brother”.
2. Em Número da porta: Escreva “54925”.
3. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
4. Clique em OK.
7
Clique no botão Adicionar porta....
8
Para adicionar a porta 54926 para PC Fax, introduza as seguintes informações:
1. Em Nome: Introduza qualquer descrição, como, por exemplo, “PC Fax Brother”.
2. Em Número da porta: - Escreva “54926”.
3. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
4. Clique em OK.
9
Certifique-se de que a nova definição foi adicionada e está marcada e, em seguida, clique em Aplicar.
10
Se continuar com problemas na ligação à rede (na digitalização ou impressão em rede), marque a caixa Partilha de ficheiros e impressoras no separador Excepções e clique em Aplicar.
Nota
Depois de instalar o software da Brother, reactive a sua Firewall novamente.
Nota