Blocage de l'imprimante ou bourrage papier

Retirez le papier de l’endroit où il s’est coincé dans l’appareil.
1
Retirez le bac à papier (1) de l’appareil.
Graphique
2
Tirez sur le papier coincé (1).
Graphique
3
Réinitialisez l'appareil en ouvrant le couvercle supérieur d’élimination des bourrages et en le refermant.
• 
Si vous n'arrivez pas à retirer le papier coincé par l'avant de l'appareil, ou si le message d'erreur reste affiché sur l'écran ACL après le retrait du papier coincé, passez à l'étape suivante.
4
Retirez le couvercle inférieur d’élimination de bourrages (1) par l'arrière de l'appareil. Retirez la ou les feuilles coincées de l’appareil.
Graphique
Graphique
5
Remettez en place le couvercle inférieur d'élimination de bourrages. Vérifiez que le couvercle est correctement en place.
Graphique
6
Ouvrez le couvercle supérieur d’élimination des bourrages (1).
Vérifiez qu'il ne reste aucun bourrage papier dans les coins de l'appareil.
Graphique
Remarque Remarque
 
Si le papier s’est coincé sous la tête d’impression, débranchez l’appareil de la prise de courant, puis déplacez la tête d’impression pour pouvoir retirer le papier.
7
Fermez le couvercle supérieur d’élimination des bourrages.
Graphique
8
Réinsérez fermement le bac à papier dans l’appareil. Tout en maintenant le bac à papier en place, tirez le support papier jusqu'à ce qu'un déclic soit perceptible et dépliez le support papier. (Voir les illustrations dans Chargement de papier et d'autres supports à la page 13.)