Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. Эта проблема может возникать из-за использования бумаги с шероховатой поверхностью или носителя большой толщины. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

Убедитесь, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимая бумага и другие печатные носители и Вкладка "Основные" в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Неполадка может устраниться сама собой. Для устранения этой неполадки напечатайте несколько страниц, особенно если устройство не использовалось в течение длительного времени.

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Протрите окна лазерного сканера мягкой тканью. (См. раздел Очистка окна лазерного сканера.)

Убедитесь, что в устройстве не осталось оторванного кусочка бумаги, закрывающего окно сканера.

Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

Выберите режим Плотная бумага в драйвере принтера, выберите Толстая в настройке меню "Тип бумаги" устройства или используйте более тонкую бумагу. (См. Тип бумаги и Вкладка "Основные" в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Непропечатка может быть вызвана условиями среды (высокая влажность и т. п.). (См. раздел Выбор места установки.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Серый цвет фона может появляться из-за условий среды (высокая температура и влажность и т. п.). (См. раздел Выбор места установки.)

Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Убедитесь, что бумага (или другой носитель) загружена в лоток правильно, и что пачка не слишком сильно и не слишком слабо зафиксирована направляющими.

Установите направляющие бумаги правильно. (См. раздел Загрузка бумаги в лоток для бумаги.)

Возможно, в лотке слишком много бумаги.

При использовании слотa для ручной подачи см. раздел Загрузка бумаги в слот для ручной подачи.

Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. Эта проблема может быть вызвана использованием слишком шероховатой или толстой бумаги.
(См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимая бумага и другие печатные носители и Вкладка "Основные" в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к дилеру Brother для проведения обслуживания.

Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

Проверьте, что бумага загружена правильно. (См. раздел Загрузка бумаги в лоток для бумаги.)

Переверните пачку бумаги в лотке или поверните ее на 180° во входном лотке.

Выберите в драйвере принтера режим "Усиление фиксации тонера". (См. раздел Параметры устройства (для Windows^®) или Настройки печати (для Macintosh^®) в Руководстве пользователя программного обеспечения на компакт-диске.)

Если требуется напечатать только несколько страниц, измените в драйвере принтера значение типа печатного носителя на тонкую бумагу.

Проверьте тип и качество бумаги. Скручивание бумаги может быть вызвано высокой температурой и высокой влажностью в помещении.

Если устройство используется не очень часто, то, возможно, бумага лежала в лотке слишком долго. Переверните пачку бумаги в лотке. Также расправьте пачку бумаги, а затем поверните бумагу в лотке на 180°.

Сделайте десять копий чистого белого листа бумаги. (См. раздел Печать нескольких копий.) Если неполадка не устранена, возможно, что на фоточувствительную поверхность фотобарабана попал клей с наклейки. Очистите блок фотобарабана. (См. раздел Очистка блока фотобарабана.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Такие условия, как сырость, повышенная температура и т.п., могут привести к подобной неполадке при печати. (См. раздел Выбор места установки.)

Если вся страница печатается слишком бледной, возможно, что включен режим экономии тонера. Отключите режим Экон. тонера в настройках меню устройства или отключите режим экономии тонера в диалоговом окне Свойства драйвера. (См. раздел Экономия тонера или Вкладка "Дополнительно" в Руководстве пользователя программного обеспечения на компакт-диске.)

Очистите окно сканера и коронирующий провод блока фотобарабана. (См. Очистка окна лазерного сканера и Очистка коронирующего провода.)

Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. Эта проблема может быть вызвана использованием бумаги с шероховатой поверхностью. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

Очистите коронирующий провод и блок фотобарабана. (См. Очистка коронирующего провода и Очистка блока фотобарабана.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к дилеру Brother для проведения обслуживания.

Очистите коронирующий провод внутри блока фотобарабана, передвигая зеленый ползунок. Обязательно установите зеленый ползунок обратно в исходное положение (). (См. раздел Очистка коронирующего провода.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к дилеру Brother для проведения обслуживания.

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)

При использовании листов с наклейками для лазерных аппаратов клей с этих листов иногда прилипает к поверхности фотобарабана. Очистите блок фотобарабана. (См. раздел Очистка блока фотобарабана.)

Не используйте бумагу со скрепками или скобками, так как они могут поцарапать поверхность барабана.

Если оставить распакованный блок фотобарабана под прямыми солнечными лучами или при комнатном освещении, барабан может выйти из строя.

Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Очистите окно лазерного сканера и коронирующий провод внутри блока фотобарабана. (См. Очистка окна лазерного сканера и Очистка коронирующего провода.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Очистите коронирующий провод внутри блока фотобарабана, передвигая зеленый ползунок. Обязательно установите зеленый ползунок обратно в исходное положение (). (См. раздел Очистка коронирующего провода.)

Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к дилеру Brother для проведения обслуживания.

При использовании бумаги, отличной от рекомендованной, выберите в драйвере принтера режим Уменьшить скручивание бумаги. (См. раздел Параметры устройства (для Windows^®) или Настройки печати (для Macintosh^®) в Руководстве пользователя программного обеспечения на компакт-диске.)

Переверните бумагу в лотке для бумаги другой стороной вверх, затем повторите печать. (Это не касается фирменных бланков.)

Поднимите опорный щиток выходного лотка.

Замените бумагу в лотке бумагой из только что открытой пачки.

Убедитесь, что используется бумага, рекомендованная для данного устройства. (См. раздел Допустимая бумага и другие печатные носители.)