Atascos de impresora o atascos de papel

En función del lugar del equipo en que se haya atascado el papel, extraiga el papel atascado. Abra y cierre la cubierta del escáner para borrar el error.

Extraiga la bandeja de papel (1) del equipo.

Tire del papel atascado hacia exterior (1) para extraerlo.

•	Si no puede extraer el papel atascado de la parte delantera, o sigue apareciendo el mensaje de error en la pantalla LCD después de haber extraído el papel atascado, vaya al paso siguiente.

Extraiga la Cubierta para el desatasco de papel (1).

Vuelva a instalar la Cubierta para el desatasco de papel.

Asegúrese de que la cubierta está ajustada correctamente.

Levante la cubierta del escáner (1) de la parte delantera del equipo hasta que quede inmovilizada firmemente en la posición abierta.

Asegúrese de que no hay papel atascado restante en el interior del equipo. Compruebe ambos extremos del soporte de impresión.

Nota

Si el papel está atascado debajo de los cabezales de impresión, desenchufe el equipo de la fuente de alimentación y mueva los cabezales para sacar el papel.

Eleve la cubierta para liberar el seguro inmovilizador. Empuje suavemente el soporte de la cubierta del escáner hacia abajo y cierre la cubierta del escáner.

Vuelva a introducir con cuidado la bandeja de papel completamente en el equipo.

Nota

Asegúrese de extraer el soporte de papel hasta que se quede inmovilizado.

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