Odstránenie poruchy (TCP/IP) ovládaním cez web (webový prehliadač)

1
Ak sa nedokážete pripojiť k tlačovému serveru pomocou webového prehliadača, možno bude stáť za to skontrolovať proxy nastavenia vášho prehliadača. Pozrite sa do nastavenia výnimiek a v prípade potreby zadajte IP adresu tlačového servera. Toto zastaví váš počítač v pokusoch pripojiť sa k vášmu ISP alebo proxy serveru vždy vtedy, keď chcete pozrieť na tlačový server.
2
Ubezpečte sa, že používate správny webový prehliadač, odporúčame programy Microsoft® Internet Explorer® 6.0 (alebo vyšší) alebo Firefox 1.0 (alebo vyšší) pre systém Windows® a Safari 1.3 pre počítače Macintosh. Ubezpečte sa, že v ktoromkoľvek používanom prehliadači sú aktívne JavaScript a Cookies. Ak používate iný webový prehliadač, ubezpečte sa, že je kompatibilný s HTTP 1.0 a HTTP 1.1.