Problemas generales

El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente

Si su ordenador no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo Start.exe en el directorio raíz del CD-ROM.

Cómo restablecer los ajustes predeterminados del servidor de impresión Brother

Es posible restablecer los ajustes predeterminados de fábrica del servidor de impresión (se restablece toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP). (Consulte Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica).

Mi ordenador no puede localizar el equipo/servidor de impresión.
No puedo establecer la conexión necesaria con el equipo/servidor de impresión.
Mi equipo/servidor de impresión no aparece en la ventana de Configuración remota, BRAdmin Light o BRAdmin Professional

•

Windows^®

El firewall de su ordenador puede estar configurado de forma que bloquee la conexión de red necesaria con el equipo. En este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su ordenador y volver a instalar los controladores.

Usuarios de Windows Vista^®:

1

Haga clic en el botón

, Panel de control, Redes e Internet, Firewall de Windows y haga clic en Cambiar la configuración.

2

Cuando aparezca la pantalla Control de cuentas de usuario, haga lo siguiente.

•	Usuarios con derechos de administrador: haga clic en Continuar.
•	Usuarios sin derechos de administrador: introduzca la contraseña del administrador y haga clic en Aceptar.

3

Haga clic en la ficha General. Asegúrese de que Desactivado (no se recomienda) está seleccionado.

4

Haga clic en Aceptar.

Nota

Después de instalar el paquete de software de Brother, active de nuevo el cortafuegos.

•

Macintosh

Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada en Mac OS X o Macintosh HD (el disco de arranque) / Library / Printers / Brother / Utilities / DeviceSelector o desde la lista desplegable de modelos de ControlCenter2.