Dacă aveţi un telefon extern şi utilizaţi un serviciu de formare în impuls, dar trebuie să trimiteţi semnale tip ton (de exemplu, pentru tele-banking), urmaţi instrucţiunile de mai jos. Dacă aveţi serviciul Touch Tone, nu va mai fi nevoie să folosiţi această facilitate pentru a trimite semnale de tip ton.
| 1 | Ridicaţi receptorul telefonului extern. |
| 2 | Apăsaţi # pe panoul de control al aparatului. Orice cifre formate după aceasta vor trimite semnale de tip ton. Când aşezaţi receptorul în furcă, aparatul va reveni la serviciul de formare în impuls. |