Покращення якості друку

Домашня сторінка > Виправлення неполадок > Покращення якості друку

Якщо у вас виникли проблеми з якістю друку, спочатку надрукуйте тестову сторінку. Якщо роздруківка виглядає добре, проблема, імовірно, не в пристрої. Перевірте з’єднання інтерфейсного кабелю та спробуйте надрукувати інший документ. Якщо роздруківка або тестова сторінка, надрукована на пристрої, має проблеми з якістю, перевірте приклади поганої якості друку і дотримуйтесь рекомендацій, наведених у таблиці.

Щоб отримати найкращу якість друку, використовуйте рекомендовані носії. Переконайтеся, що папір відповідає нашим специфікаціям.
Переконайтеся, що тонер-картридж і блок фотобарабана встановлені правильно.

Приклади поганої якості друку	Рекомендація
Надруковані дані бліді	Якщо на пристрої відображено повідомлення щодо заміни тонера, потрібно встановити новий тонер-картридж. Перевірте навколишнє середовище пристрою. Цю помилку друку можуть спричинити такі умови, як вологість, висока температура тощо. Якщо вся сторінка надто світла, можливо, увімкнуто режим економії тонера. Вимкніть режим економії тонера в налаштуваннях меню пристрою або в драйвері принтера. Очистьте блок фотобарабана. Очистьте коронуючий дріт на блоці фотобарабана. Замініть тонер-картридж на новий. Замініть блок фотобарабана на новий.
Сірий фон	Перевірте навколишнє середовище пристрою. Такі умови, як високі температури та висока вологість, можуть збільшити інтенсивність затінення фону. Очистьте блок фотобарабана. Замініть тонер-картридж на новий. Замініть блок фотобарабана на новий.
Двоїння зображень	Перевірте навколишнє середовище пристрою. Цю проблему з якістю друку можуть спричинити такі умови, як низька вологість і низькі температури. Виберіть відповідний тип носія в драйвері принтера. Переконайтеся, що обидва зелені важелі всередині задньої кришки перебувають у верхньому положенні. Підніміть обидва зелені важелі до упора. Очистьте блок фотобарабана. Замініть блок фотобарабана на новий. Замініть тонер-картридж на новий. Блок термофіксатора може бути пошкоджений. Зверніться до служби підтримки клієнтів Brother.
Дрібні плями тонера	Переконайтеся, що налаштування типу носія в драйвері відповідає типу паперу, який ви використовуєте. Очистьте блок фотобарабана. Тонер-картридж може бути пошкоджений. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий. Блок термофіксатора може бути пошкоджений. Зверніться до служби підтримки клієнтів Brother.
Друк без заповнення	У драйвері принтера виберіть режим Щільний папір або використовуйте тонший папір, ніж той, що ви наразі використовуєте. Виберіть відповідний тип носія в параметрах типу паперу на пристрої. Перевірте навколишнє середовище пристрою. Такі умови, як висока вологість, можуть спричинити друк без заповнення. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий.
Повністю чорна сторінка	Очистьте коронуючий дріт усередині блоку фотобарабана. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий.
Білі лінії поперек сторінки	Виберіть відповідний тип носія в драйвері принтера. Виберіть відповідний тип носія в параметрах типу паперу на пристрої. Проблема може зникнути сама собою. Щоб вирішити цю проблему, надрукуйте кілька порожніх сторінок, особливо якщо пристрій не використовували довгий час. Очистьте блок фотобарабана. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий.
Лінії поперек сторінки	Очистьте блок фотобарабана. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий.
Білі лінії, смуги або стрічки поперек сторінки	Перевірте навколишнє середовище пристрою. Цю проблему з якістю друку можуть спричинити такі умови, як сильна вологість і високі температури. Очистьте блок фотобарабана. Якщо проблему не вирішено після друку кількох сторінок, замініть блок фотобарабана на новий.
Білі цятки на чорному тексті або зображенні через кожні 94 мм Чорні плями з інтервалом 94 мм	Зробіть 10-15 копій чистого білого аркуша паперу. Якщо проблема не вирішується після друку порожніх сторінок, можливо, на поверхні блоку фотобарабана застряг сторонній матеріал, наприклад клей з етикетки. Очистьте блок фотобарабана. Інформація з пов’язаних питань:Очищення блоку фотобарабана Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий.
Чорні сліди тонера по всій сторінці	Якщо ви використовуєте аркуші етикеток для лазерних принтерів, клей з аркушів іноді може прилипати до поверхні фотобарабана. Очистьте блок фотобарабана. Інформація з пов’язаних питань:Очищення блоку фотобарабана Якщо ви використовували папір зі скріпками або скобами, то блок фотобарабана може бути пошкоджений. Якщо розпакований блок фотобарабана перебуває під прямими сонячними променями (або кімнатним світлом протягом тривалого часу), він може бути пошкоджений. Очистьте блок фотобарабана. Тонер-картридж може бути пошкоджений. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий.
Чорні лінії внизу сторінки На друкованих сторінках є плями від тонера внизу сторінки	Очистьте коронуючий дріт усередині блоку фотобарабана, зсунувши зелений язичок. Переконайтеся, що зелений язичок коронуючого дроту перебуває у вихідному положенні (1). Протріть смужку скла сканера сухою м’якою тканиною без ворсу. Тонер-картридж може бути пошкоджений. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий. Блок термофіксатора може бути пошкоджений. Зверніться до служби підтримки клієнтів Brother.
Білі лінії внизу сторінки	Переконайтеся, що всередині пристрою та навколо тонер-картриджа й блока фотобарабана немає сторонніх матеріалів, як-от порваних шматків паперу, липких етикеток або пилу. Тонер-картридж може бути пошкоджений. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджений. Замініть блок фотобарабана на новий.
Перекошене зображення	Правильно розмістіть документ в АПД або на склі сканера, якщо аркуш перекошується лише під час процедури копіювання. Переконайтеся, що папір або інший носій правильно завантажено в лоток, а напрямні не прилягають до пачки паперу надто щільно або надто вільно. Правильно встановіть напрямні паперу. Лоток для паперу може бути переповнений. Перевірте тип і якість паперу. Перевірте, чи немає всередині пристрою незакріплених предметів, наприклад порваного паперу. Якщо проблема виникає лише під час автоматичного 2-стороннього друку, перевірте, чи немає порваного паперу в лотку 2-стороннього друку. Переконайтеся, що 2-сторонній лоток вставлено повністю, а задня кришка повністю закрита.
Закручене або хвилясте зображення	Перевірте тип і якість паперу. Високі температури та висока вологість призводять до скручування паперу. Можливо, папір надто довго перебував у лотку для паперу, якщо ви користуєтеся пристроєм не часто. Переверніть стіс паперу в лотку. Також розгорніть пачку паперу віялом, а потім поверніть папір у лотку на 180°. Відкрийте задню кришку (вихідний лоток лицевою стороною догори), щоб дозволити друкованій сторінці вийти у вихідний лоток лицевою стороною догори. Виберіть режим Зменшення скручування паперу у драйвері принтера, якщо ви не використовуєте рекомендовані нами носії для друку.
Зморшки або складки	Переконайтеся, що папір завантажено правильно. Перевірте тип і якість паперу. Перегорніть стіс паперу в лотку або поверніть папір у лотку для паперу на 180°.
Погана фіксація зображень	Переконайтеся, що обидва зелені важелі всередині задньої кришки перебувають у верхньому положенні. Підніміть обидва зелені важелі до упора. Переконайтеся, що налаштування типу носія в драйвері принтера відповідає типу паперу, який ви використовуєте. Виберіть режим Підсилення фіксації тонера у драйвері принтера. Якщо це не покращує якість, змініть налаштування драйвера принтера в розділі Тип носія на товстий тип паперу. Якщо ви друкуєте на конверті, виберіть Щільний конверт у налаштуваннях типу носія.
Складки на конверті	Під час друку конвертів переконайтеся, що два зелені важелі всередині задньої кришки опущені до положення конверта. Після завершення друку поверніть важелі у вихідне положення. Потягніть важелі вгору до упору. Переконайтеся, що конверти друкуються з відкритою задньою кришкою (вихідний лоток лицьовою стороною догори). (Для моделей з лотком ручної подачі) Переконайтеся, що конверти подаються тільки з отвору ручної подачі.