Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi s ispisivanjem

Problemi s ispisivanjem

Ako vam je nakon čitanja informacija iz ove tablice potrebna pomoć, pogledajte najnovije savjete za rješavanje problema na support.brother.com/faqs.

Poteškoće Prijedlozi

Nema ispisa

Provjerite je li uređaj u načinu rada bez napajanja.

Ako je uređaj u načinu rada bez napajanja, pritisnite image, a zatim ponovno pošaljite podatke ispisa.

Provjerite je li ispravni upravljački program pisača instaliran i odabran.

Provjerite prikazuje li se pogreška u programu Status Monitor ili na upravljačkoj ploči uređaja.

Provjerite je li uređaj spojen na mrežu:

Windows:

  1. Držite tipku image i pritisnite tipku image na tipkovnici računala kako biste pokrenuli Pokreni.
  2. Upišite "control printers" u polje Otvori: i kliknite U redu.
    image
    Pojavit će se prozor Uređaji i pisači.
    image
    Ako se prozor Uređaji i pisači ne pojavi, kliknite Prikaži više uređaja  > Više uređaja i postavki pisača .
  3. Desnom tipkom miša kliknite ikonu svojeg modela pa kliknite Pogledajte što se ispisuje.
  4. Ako se pojave opcije upravljačkog programa pisača, odaberite svoj upravljački program pisača.
  5. U traci izbornika kliknite Pisač i uvjerite se da nije odabrana opcija Koristi pisač izvanmrežno.

Mac:

Kliknite izbornik System Preferences (Preference sustava) ili System Settings (Postavke sustava), a zatim odaberite opciju Printers & Scanners (Pisači i skeneri). Kada je uređaj izvan mreže, izbrišite ga, a zatim ga ponovno dodajte.

Uređaj ne ispisuje ili je prestao ispisivati.

Otkažite ispisni zadatak i izbrišite ga iz memorije uređaja. Ispis je možda nepotpun. Ponovno pošaljite podatke ispisa.

Zaglavlja i podnožja pojavljuju se kod prikazivanja dokumenta na zaslonu, ali se ne pojavljuju kada se dokument ispiše.

Na vrhu i dnu stranice postoji područje na kojem nije moguće ispisivati. Podesite gornju i donju marginu u svom dokumentu kako biste to omogućili.

Uređaj neočekivano počne ispisivati ili je ono što je ispisano izobličeno.

Otkažite ispisni zadatak i izbrišite ga iz memorije uređaja. Ispis je možda nepotpun. Ponovno pošaljite podatke ispisa.

Provjerite postavke u svojoj aplikaciji kako biste bili sigurni da su zadane na način koji odgovara vašem uređaju.

Provjerite je li upravljački program Brotherovog pisača odabran u prozoru za ispis unutar aplikacije.

Uređaj ispravno ispisuje prvih nekoliko stranica, a zatim na nekim stranicama nedostaje tekst.

Provjerite postavke u svojoj aplikaciji kako biste bili sigurni da su zadane na način koji odgovara vašem uređaju.

Uređaj ne prima sve podatke poslane s računala. Provjerite jeste li ispravno spojili kabel sučelja.

Nije moguće jednostrano ili dvostrano ispisivati.

(Windows) Promijenite opciju Dvostrano u upravljačkom programu pisača.

  • Ako želite napraviti privremenu promjenu, odaberite Ništa ili Dvostrano u upravljačkom programu pisača iz svoje aplikacije: imageimage Srodne informacije: Ispis dokumenta (Windows)
  • Ako želite napraviti trajnu promjenu, promijenite zadane postavke upravljačkog programa pisača: imageimage Srodne informacije:Promijenite zadane postavke za ispisivanje (Windows)

Uređaj ne ispisuje na obje strane papira iako je postavka upravljačkog programa pisača postavljena na dvostrano ispisivanje i uređaj podržava automatsko dvostrano ispisivanje.

Provjerite postavku veličine papira u upravljačkom programu pisača. Morate odabrati papir veličine A4. Podržane su težine papira od 60 do 105 g/m²

Brzina ispisa je prespora.

Smanjite razlučivost u upravljačkom programu pisača.

Ako ste omogućili tihi način rada, onemogućite ga u upravljačkom programu pisača ili u izborniku uređaja.

Prilikom neprekidnog ispisivanja, brzina ispisa mogla bi se automatski smanjiti radi smanjena temperature u uređaju.

Uređaj ne ulaže papir.

Ako u ladici za papir ima papira, provjerite je li ravan. Ako je papir uvijen, izravnajte ga. Ponekad pomaže da uklonite papir, preokrenete hrpu i vratite je u ladicu za papir.

Dobro složite hrpu papira i vratite je u ladicu za papir.

Smanjite količinu papira u ladici za papir i pokušajte ponovno.

(Za modele s utorom za ručno umetanje) Uvjerite se da mogućnost Ručno nije odabrana za Izvor papira u upravljačkom programu pisača.

Očistite valjke za sakupljanje papira.

Uređaj ne ulaže papir iz otvora za ručno ulaganje.

(Za modele s utorom za ručno umetanje)

S obje ruke čvrsto gurajte jedan list papira u otvor za ručno ulaganje dok gornji rub papira ne dodirne valjke za uvlačenje papira. Pritišćite papir uz valjke dok ga uređaj ne uzme i uvuče dublje.

U otvor za ručno ulaganje stavite samo jedan list papira.

Uvjerite se da je mogućnost Ručno odabrana kao vrijednost postavke Izvor papira u upravljačkom programu pisača.

Uređaj ne ulaže kuverte.

Stavljajte jednu po jednu kuvertu u otvor za ručno ulaganje. Aplikacija mora biti postavljena za ispisivanje kuverti veličine koju upotrebljavate. Ovo se obično vrši u izborniku aplikacije za postavljanje stranice ili dokumenta.

Položaj ispisa nije poravnan s unaprijed otisnutim elementima.

Položaj ispisa prilagodite upotrebom postavka položaja ispisa za svaku ladicu za papir.

Srodne informacije
Je li ova stranica bila korisna?

find moreaccept