(Windows)

올바른 프린터 드라이버가 설치되고 선택되었는지 확인하십시오.

제품의 디스플레이에 오류 메시지가 나타나는지 확인하십시오.

관련 정보: 오류 및 유지보수 메시지

제품이 온라인 상태인지 확인하십시오.

• Windows

  1. 컴퓨터 키보드에서 키를 길게 누른 상태에서 키를 눌러 실행를 실행합니다.
  2. 열기: 필드에 "control printers"을 입력하고 확인을 클릭합니다.

     

     장치 및 프린터 창이 나타납니다.

     

     장치 및 프린터 창이 표시되지 않을 경우 더 많은 디바이스 보기  > 더 많은 장지 및 프린터 설정 을 클릭합니다.
  3. 구입하신 모델의 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 인쇄 작업 목록 보기를 클릭합니다.
  4. 프린터 드라이버 옵션이 나타나면 프린터 드라이버를 선택합니다.
  5. 메뉴 모음에서 프린터를 클릭하고 오프라인으로 프린터 사용이 선택되지 않았는지 확인합니다.

• Mac

  시스템 환경설정 또는 시스템 설정 메뉴를 클릭한 다음 프린터 및 스캐너 옵션을 선택합니다. 제품이 오프라인 상태일 때 삭제한 다음 추가합니다.

잉크 탱크의 창을 통해 실제 남아 있는 잉크 잔량을 확인합니다.

남아 있는 잉크 레벨이 최소 보급 표시 아래 최소 라인 이하에 위치할 경우 잉크 탱크를 다시 채우십시오.

잉크 탱크를 다시 채웠는지 여부를 확인하기 위해 LCD에 메시지가 나타날 수 있습니다. [Yes (예)]를 선택하여 다시 보급된 컬러의 잉크 도트 카운터를 재설정합니다. 다시 보급되지 않은 컬러의 경우 [No (아니오)]를 선택합니다.

관련 정보: 잉크 탱크 다시 채우기

인쇄되지 않은 이전 데이터가 프린터 드라이버 스풀러에 남아 있으면 새 인쇄 작업을 인쇄할 수 없습니다. 프린터 아이콘을 열고 다음과 같이 모든 데이터를 삭제하십시오.

• Windows

  1. 컴퓨터 키보드에서 키를 길게 누른 상태에서 키를 눌러 실행를 실행합니다.
  2. 열기: 필드에 "control printers"을 입력하고 확인을 클릭합니다.

     

     장치 및 프린터 창이 나타납니다.

     

     장치 및 프린터 창이 표시되지 않을 경우 더 많은 디바이스 보기  > 더 많은 장지 및 프린터 설정 을 클릭합니다.

• Mac

  시스템 환경설정 또는 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너를 클릭합니다.

페이지의 맨 위쪽과 아래쪽에 인쇄 불가능 영역이 있습니다. 문서에서 위쪽 및 아래쪽 여백을 조절합니다.

관련 정보: 인쇄 불가능 영역

(Windows)

응용 프로그램 및 프린터 드라이버의 용지 크기 설정이 동일한지 확인하십시오.

(Windows)

프린터 드라이버 설정을 변경해 보십시오. 해상도가 높으면 데이터 처리, 전송 및 인쇄 시간이 오래 걸립니다. 다음과 같이 프린터 드라이버에서 다른 품질 설정을 시도해 보십시오.

프린터 드라이버에서 고급 탭의 색 향상 확인란을 해제합니다.

여백 없이 인쇄 기능을 해제합니다. 여백 없이 인쇄는 일반 인쇄보다 느립니다.

관련 정보: 프린터 드라이버 설정(Windows)

저소음 모드 설정을 끕니다. 저소음 모드에서는 인쇄 속도가 느려집니다. 관련 정보: 인쇄 소음 감소

프린터 드라이버, 응용 프로그램의 용지 종류 설정 또는 제품의 용지 종류 설정이 사용 중인 용지 종류와 일치하는지 확인하십시오.

관련 정보: 용지 크기 및 용지 유형 변경

관련 정보: 프린터 드라이버 설정(Windows)