Halaman Utama > Solusi > Printer Macet atau Kertas Macet > Kertas Macet di Dalam Mesin
Kertas Macet di Dalam Mesin
Jika kertas macet, ikuti langkah ini:
- Cabut mesin dari soket listrik.
- Tarik baki kertas (1) sepenuhnya keluar dari mesin.
- Angkat penopang kertas (1), lalu tarik sepenuhnya keluar dari mesin pada sudut seperti yang ditunjukkan oleh tanda panah.
- Perlahan-lahan tarik kertas yang macet (1) keluar dari mesin.
- Tekan kedua tuas hijau bersamaan, lalu turunkan unit perawatan (1).
- Perlahan-lahan tarik kertas yang macet (1) keluar dari mesin.
- PENTING
- Berhati-hatilah, karena tinta dapat dengan mudah menodai tangan Anda. Jika tinta mengenai kulit atau pakaian Anda, segera cuci dengan sabun atau deterjen.
- Pastikan Anda mencari potongan-potongan kertas di bagian dalam (1) dengan seksama.
- Tekan Penutup Penghilang Kemacetan (1) ke bawah di bagian belakang mesin, kemudian buka (2).
- Perlahan-lahan tarik kertas yang macet keluar dari mesin.
- Tutup Penutup Penghilang Kemacetan. Pastikan penutupnya tertutup rapat.
- Naikkan unit perawatan.
- Pasang kembali penopang kertas dengan kuat ke dalam mesin. Pastikan Anda memasang penyangga kertas ke dalam saluran.
- Dorong kembali baki kertas dengan kuat ke dalam mesin.
- Tarik penopang kertas ke luar (1) sampai terkunci di tempatnya, kemudian buka kelepak penopang kertas (2).
- Sambungkan kembali kabel daya.

Prosedur tambahan mengatas kertas macet
Jika LED Daya menyala dan LED Peringatan Kertas terus berkedip dan Anda berulang kali mengalami kertas macet, lakukan hal berikut ini:
- Lepaskan mesin dari soket listrik dan buka penutup slot pengisian manual.
- Muat satu lembar kertas berukuran A4 tebal atau Letter, seperti kertas mengkilap, di slot pengisian manual. Masukkan kertas ke dalam slot pengisian manual.
- Sambungkan kembali kabel daya.
Kertas yang Anda masukkan ke dalam slot pengisian manual akan diisi melalui mesin dan dikeluarkan. Jika kertas tebal mengeluarkan kertas yang macet, lepaskan kertas yang macet.
Apakah halaman ini membantu?