الصفحة الرئيسية > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مشكلات التعامل مع الورق والطباعة > مشكلات التعامل مع الورق
مشكلات التعامل مع الورق
إذا كنت ما تزال بحاجة إلى المساعدة بعد قراءة المعلومات في هذا الجدول، فراجع أحدث النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها على support.brother.com/faqs.
مشكلات | اقتراحات |
---|
لا يقوم الجهاز بتغذية الورق. | تأكد من دفع درج الورق بالكامل حتى يستقر في موضعه. |
تأكد من إغلاق «غطاء إزالة الانحشار» في الجانب الخلفي من الجهاز. |
إذا كان مؤشر LED الخاص بالطاقة مضاءً وكان مؤشر التحذير LED الخاص بالورق لا يزال يومض |
عند فراغ درج الورق، قم بتحميل رزمة جديدة من الورق في درج الورق. |
عند وجود ورق في درج الورق، تأكد من أنه موضوع بشكل مستقيم. وإذا كان الورق ملتويًا، فقم بتسويته. في بعض الأحيان يكون من المفيد إزالة الورق، قم بقلب رزمة الورق وإعادتها مرة أخرى في درج الورق. |
قلل كمية الورق في درج الورق، ثم أعد المحاولة. |
قم بتنظيف أسطوانات التقاط الورق. |
تأكد أن الورق متوافق مع مواصفات الجهاز. |
لا تتم تغذية ورق الصور الفوتوغرافية بشكل صحيح. | عند الطباعة على أوراق الصور الفوتوغرافية، حمِّل ورقة إضافية واحدة من نفس نوع ورق الصور الفوتوغرافية في درج الورق. |
يقوم الجهاز بتغذية صفحات متعددة. |
|
تأكد من غلق «غطاء إزالة الانحشار» بشكل صحيح. |
تأكد من عدم اتساخ «الوسادة الأساسية» في درج الورق. |
هناك انحشار للورق. | تأكد أن موجهات الورق تم إعدادها لتتوافق مع حجم الورق الصحيح. |
استخدم إعدادات منع انحشار الورق. للنسخ: |
ينحشر الورق عند استخدام الطباعة على الوجهين. | في حال حدوث انحشار الورق بشكل متكرر خلال الطباعة على الوجهين، فربما تكون أسطوانات التغذية بالورق ملطخة بالحبر. قم بتنظيف أسطوانات التغذية بالورق. |