Domov > Riešenie problémov > Zvýšenie kvality tlače

Zvýšenie kvality tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, vytlačte najskôr skúšobnú stranu. Ak výtlačok vyzerá v poriadku, problém pravdepodobne nebude v zariadení. Skontrolujte zapojenia káblov rozhrania alebo skúste vytlačiť iný dokument. Ak výtlačok alebo skúšobná strana vytlačené zariadením nie sú v dobrej kvalite, skontrolujte si príklady slabej kvality tlače a postupujte podľa odporúčaní v tabuľke.

  1. Používajte odporúčané tlačové médiá, aby ste dosiahli najlepšiu kvalitu tlače. Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu.
  2. Skontrolujte, či je tonerová kazeta a jednotka valca riadne nainštalovaná.
Príklady zlej kvality tlače Odporúčanie
image
Nezreteľná tlač
  • Ak zariadenie zobrazí stav Vymeňte toner, vložte novú tonerovú kazetu.

  • Skontrolujte prostredie zariadenia. Táto chyba tlače môže byť spôsobená podmienkami, ako sú vlhkosť, vysoká teplota a pod.

  • Ak je celá strana príliš svetlá, možno je zapnutý režim úspory tonera. Vypnite režim úspory tonera v ponuke nastavení zariadenia alebo v ovládači tlačiarne.

  • Vyčistite jednotku valca.

  • Očistite korónový vodič na jednotke valca.

  • Vymeňte tonerovú kazetu za novú.

  • Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Sivé pozadie
  • Skontrolujte prostredie zariadenia. Na zvýšenie sivého pozadia môžu mať vplyv podmienky ako je napríklad vysoká teplota a vysoká vlhkosť.

  • Vyčistite jednotku valca.

  • Vymeňte tonerovú kazetu za novú.

  • Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Zdvojené obrázky
  • Skontrolujte prostredie zariadenia. Podmienky ako nízka vlhkosť a nízka teplota môžu spôsobiť tento problém s kvalitou tlače.
  • Zvoľte správny typ média v ovládači tlačiarne.

  • Uistite sa, či sú obe zelené páčky vo vnútri zadného krytu v hornej polohe. Potiahnite obe zelené páčky nahor až na doraz.
    image
  • Vyčistite jednotku valca.

  • Vymeňte jednotku valca za novú.

  • Vymeňte tonerovú kazetu za novú.

  • Zapekacia jednotka môže byť znečistená.

    Kontaktujte zákaznícky servis Brother.

image
Zrnká tonera
  • Uistite sa, či nastavenie typu média v ovládači zodpovedá typu papiera, ktorý používate.
  • Vyčistite jednotku valca.

  • Tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená.

    Vymeňte tonerovú kazetu za novú.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

  • Zapekacia jednotka môže byť znečistená.

    Kontaktujte zákaznícky servis Brother.

image
Prázdne miesta
  • V ovládači tlačiarne vyberte režim Hrubý papier alebo použite tenší papier, než aký práve používate.

  • Vyberte príslušný typ média spomedzi typov papiera dostupných v zariadení.

  • Skontrolujte prostredie zariadenia. Niektoré podmienky, ako napríklad vysoká vlhkosť, môžu zapríčiniť tlač prázdnych hárkov.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Všetko čierne
  • Očistite korónový vodič vnútri jednotky valca.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Biele čiary na strane
  • Zvoľte správny typ média v ovládači tlačiarne.

  • Vyberte príslušný typ média spomedzi typov papiera dostupných v zariadení.

  • Problém môže zmiznúť sám od seba. Skúste ho vyriešiť tak, že vytlačíte niekoľko prázdnych strán, najmä ak ste zariadenie dlhšie nepoužívali.

  • Vyčistite jednotku valca.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Čiary na strane
  • Vyčistite jednotku valca.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Biele čiary, pruhy alebo vrúbkovanie na strane
  • Skontrolujte prostredie zariadenia. Tento problém s kvalitou tlače môžu spôsobiť podmienky ako vysoká vlhkosť a teplota.

  • Vyčistite jednotku valca.

  • Ak sa problém nevyrieši po vytlačení niekoľkých strán, vymeňte jednotku valca za novú.

image

Biele bodky na čiernom texte a grafike v rozstupoch 94 mm

image

Čierne bodky v rozstupoch 94 mm

  • Urobte 10 - 15 kópií prázdneho bieleho papiera. Ak sa po vytlačení prázdnych strán problém nevyrieši, na jednotke valca môže byť cudzí materiál, ako napríklad lepidlo zo štítka prilepeného na valci. Vyčistite jednotku valca.

    imageimage Súvisiace informácie:Čistenie jednotky valca

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Čierny toner necháva na strane šmuhy
  • Ak používate na laserovej tlačiarni hárky so štítkami, lepidlo z hárkov sa môže niekedy nalepiť na povrch valca. Vyčistite jednotku valca.

    imageimage Súvisiace informácie:Čistenie jednotky valca

  • Ak ste použili papier so spinkami alebo sponami, jednotka valca môže byť poškodená.

  • Ak vystavíte rozbalenú jednotku valca priamemu slnečnému svetlu (alebo izbovému svetlu na dlhší čas), môže sa poškodiť.

  • Vyčistite jednotku valca.

  • Tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená.

    Vymeňte tonerovú kazetu za novú.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Čierne čiary po celej strane

Na vytlačených stranách sú šmuhy od tonera

  • Vyčistite korónový vodič v jednotke valca posunutím zelenej plôšky.

    image

    Uistite sa, že ste zelenú kartu korónového vodiča vrátili do základnej polohy (1).

    image

  • Utrite sklenený pásik skenera suchou handričkou, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna.
  • Tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená.

    Vymeňte tonerovú kazetu za novú.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

  • Zapekacia jednotka môže byť znečistená.

    Kontaktujte zákaznícky servis Brother.

image
Biele čiary cez stranu
  • Uistite sa, že sa vnútri zariadenia a okolo tonerovej kazety a jednotky valca nenachádza žiadny cudzí materiál, ako napr. odtrhnutý kúsok papiera, lepiace poznámkové papieriky alebo prach.

  • Tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená.

    Vymeňte tonerovú kazetu za novú.

  • Jednotka valca môže byť poškodená.

    Vymeňte jednotku valca za novú.

image
Skosený obraz
  • Ak sa skosenie vyskytuje len pri kopírovaní, správne nastavte papier v ADF alebo na skle skenera.
  • Skontrolujte, či je papier či iné tlačové médium správne vložené do zásobníka papiera a či nie sú zarážky nastavené príliš tesne alebo príliš voľne od stohu papiera.

  • Správne nastavte vodidlá papiera.
  • Zásobník papiera je pravdepodobne preplnený.
  • Skontrolujte kvalitu a typ papiera.
  • Skontrolujte, či sa vnútri zariadenia nenachádzajú voľné predmety, napríklad odtrhnuté kúsky papiera.
  • Ak sa tento problém vyskytuje len počas obojstrannej tlače, skontrolujte, či sa v zásobníku na obojstrannú tlač nenachádza roztrhaný papier. Skontrolujte, či je zásobník na obojstrannú tlač úplne zasunutý a či je zadný kryt správne zavretý.

image
Skrútený alebo zvlnený obrázok
  • Skontrolujte kvalitu a typ papiera. Zvlnenie papiera spôsobujú vysoké teploty a vysoká vlhkosť.

  • Ak nepoužívate prístroj často, je možné, že bol papier v zásobníku príliš dlho. Obráťte stoh papierov v zásobníku na papier. Prevetrajte stoh papiera a otočte ho v zásobníku na papier o 180°.

  • Otvorte zadný kryt (výstupný zásobník lícom nahor), aby mohol vytlačený papier vychádzať do výstupného zásobníka lícom nahor.

  • Keď nepoužívate tlačové médiá odporúčané výrobcom, vyberte v ovládači tlačiarne režim Znížiť zvlnenie papiera.

image
Pokrčenie alebo zvlnenie
  • Skontrolujte, či je papier správne vložený.
  • Skontrolujte kvalitu a typ papiera.
  • Pretočte stoh papierov v zásobníku alebo otočte papier v zásobníku na papier o 180°.

image
Nedostatočná priľnavosť
  • Uistite sa, či sú obe zelené páčky vo vnútri zadného krytu v hornej polohe. Potiahnite obe zelené páčky nahor až na doraz.
    image
  • Uistite sa, že nastavenie typu média v ovládači tlačiarne zodpovedá typu papiera, ktorý používate.
  • V ovládači tlačiarne vyberte režim Zlepšiť priľnavosť tonera.

    Ak táto voľba nemá za následok dostatočné vylepšenie, v ponuke Typ média zmeňte nastavenie ovládača tlačiarne na hrubý papier. Ak tlačíte na obálku, v nastavení typu média vyberte Obálka hrubá.

image
Obálka sa krčí
  • Keď tlačíte na obálky, uistite sa, či sú obe zelené páčky v zadnom kryte potiahnuté nadol do polohy pre obálky. Po dokončení tlače vráťte páčky späť do pôvodnej polohy. Potiahnite páčky nahor až na doraz.
    image
  • Dbajte, aby ste na obálky tlačili s otvoreným zadným krytom (výstupný zásobník lícom nahor).

  • (Pre modely s otvorom manuálneho podávania)

    Presvedčte sa, či sa obálky podávajú len z otvoru manuálneho podávania.

Bola táto stránka užitočná?