Domov > Reševanje težav > Obvestila o napakah in vzdrževanju

Obvestila o napakah in vzdrževanju

Pri tej napravi se lahko tako kot pri kateri koli napredni pisarniški napravi pojavijo napake, poleg tega pa zahteva menjavo potrošnega materiala. Če se to zgodi, bo vaša naprava prepoznala napako ali zahtevani redni vzdrževalni postopek in prikazala ustrezno obvestilo. V tabeli so prikazana najpogostejša obvestila o napakah in vzdrževanju.

Sledite navodilom v stolpcu Dejanje, da odpravite težavo in odstranite prikazano sporočilo.

Večino napak in rednega vzdrževanja lahko uredite sami. Za več informacij obiščite: support.brother.com/faqs.

Obvestilo o napaki Vzrok Ukrep

Boben! / Potisnite zeleni jezicek v bobnu.

Koronsko žico na enoti bobna je treba očistiti.

Očistite koronsko žico na enoti bobna.

image

Enota bobna ali sklop tonerja in enote bobna ni pravilno nameščen.

Izvlecite sklop enote bobna in tonerja, odstranite toner in ga znova vstavite v enoto bobna. Sklop enote bobna in tonerja vstavite nazaj v napravo.

Kmalu kon. bobna

Enota bobna je blizu konca svoje življenjske dobe.

Naročite novo enoto bobna, preden se prikaže obvestilo Zamenjajte boben.

Konec tonerja

Toner je na koncu svoje življenjske dobe. Naprava ustavi vse postopke tiskanja.

Toner zamenjajte z novim.

Napacen toner

Nameščeni toner ni ustrezen za vašo napravo.

Odstranite toner iz enote bobna in vstavite toner z ustrezno kodo izdelka za potrošni material.

imageimage S tem povezane informacije: Zamenjajte toner

Napaka tonerja / Znova vstavite crna(BK) toner.

Toner ni pravilno nameščen.

Izvlecite sklop enote bobna in tonerja, odstranite toner in ga znova vstavite v enoto bobna. Sklop enote bobna in tonerja vstavite nazaj v napravo.

Če težave ni mogoče odpraviti, stopite v stik s servisno službo Brother ali svojim prodajalcem Brother.

Neuj. medijev

Določena vrsta medija v gonilniku tiskalnika se razlikuje od vrste papirja, določene v meniju naprave.

V pladenj, prikazan na LCD-prikazovalniku, vstavite ustrezno vrsto papirja ali izberite ustrezno vrsto medija v nastavitvah za vrsto papirja v napravi.

Neuj. velikosti

Papir v pladnju ni ustrezne velikosti.

V pladenj vstavite ustrezno velikost papirja in nastavite velikost papirja za pladenj.

Ni papirja P1

V napravi je zmanjkalo papirja ali pa papir ni pravilno vstavljen v pladenj za papir.

  • Papir vstavite v pladenj za papir. Poskrbite, da so vodila za papir nastavljena na ustrezno velikost. Nato pa pritisnite Start.
  • Če je papir v pladnju, ga odstranite in znova namestite. Poskrbite, da so vodila za papir nastavljena na ustrezno velikost. Nato pa pritisnite Start.
  • V pladenj ne vstavite preveč papirja.

Ni tonerja

Toner ali sklop enote bobna in tonerja ni pravilno nameščen.

Odstranite sklop tonerja in enote bobna. Odstranite toner iz enote bobna in znova vstavite toner nazaj v enoto bobna. Sklop tonerja in enote bobna znova namestite v napravo. Če se težava nadaljuje, toner zamenjajte z novim.

imageimage S tem povezane informacije: Zamenjajte toner

Ohlajanje

Previsoka temperatura v notranjosti naprave. Naprava bo prekinila trenutni opravilo tiskanja in preklopila v način za hlajenje. Medtem ko se naprava ohlaja, deluje hladilni ventilator in na LCD-zaslonu se prikaže Ohlajanje.

Počakajte, da se naprava ohladi. Prepričajte se, da prezračevalne odprtine na napravi niso ovirane.

Ko se naprava ohladi, se bo tiskanje nadaljevalo.

Če se ventilator ne vrti, napravo za nekaj minut odklopite iz napajanja, nato pa priklopite nazaj.

Opt. br. ni mog. ##

Naprava ima mehansko težavo.

  • Odstranite dokument.

    Napravo za nekaj minut odklopite iz napajanja, nato pa priklopite nazaj.

  • Če težave ni mogoče odpraviti, stopite v stik s servisno službo Brother ali svojim prodajalcem Brother.

Pokrov je odprt

Zgornji pokrov ni popolnoma zaprt.

Zaprite zgornji pokrov naprave.

Poln pomnilnik

Pomnilnik naprave je poln.

Če poteka kopiranje, storite nekaj od naslednjega:
  • Pritisnite Start za kopiranje optično prebranih strani.
  • Pritisnite Stop/Exit (Stop/lzhod) in počakajte, dokler se drugi postopki ne končajo, nato poskusite znova.
Če poteka tiskanje

Zmanjšajte ločljivost tiskanja.

Samodiagnostika / Izklopite napajanje, nato ga znova vklopite. Napravo pustite 15 min.

Talilna enota ne deluje pravilno.

  • Če želite izklopiti napravo, pritisnite in držite image, počakajte nekaj sekund in jo znova vklopite. Napravo pustite mirovati 15 minut z vključenim napajanjem.

Talilna enota je prevroča.

Tisk. ni mogoce ##

Naprava ima mehansko težavo.

  • Če želite izklopiti napravo, pritisnite in držite image, počakajte nekaj sekund in jo znova vklopite.

  • Če težave ni mogoče odpraviti, stopite v stik s servisno službo Brother ali svojim prodajalcem Brother.

Zag. v notran.

Papir se je zataknil v napravi.

Odprite zgornji pokrov in pokrov skenerja ter nato odstranite sklop tonerja in enote bobna. Izvlecite ves zataknjeni papir. Sklop enote bobna in tonerja vstavite nazaj v napravo. Zaprite pokrov skenerja in zgornji pokrov.

Zamenj. toner

Toner je na koncu svoje življenjske dobe. Naprava ustavi vse postopke tiskanja.

Toner zamenjajte z novim.

imageimage S tem povezane informacije: Zamenjajte toner

Zamenjajte boben

Čas je za zamenjavo enote bobna.

Zamenjajte enoto bobna.

imageimage S tem povezane informacije: Zamenjajte enoto bobna

Če se to obvestilo prikaže tudi po zamenjavi enote bobna z novo, števec enote bobna ni bil ponastavljen.

Ponastavite števec enote bobna.

imageimage S tem povezane informacije: Ponastavite števec bobna

Zastoj zadaj

Papir se je zataknil v napravi.

Odprite zgornji pokrov in pokrov skenerja ter nato odstranite ves zataknjen papir. Zaprite pokrov skenerja in zgornji pokrov. Pritisnite Start.

Zaznava neusp.

Vaša naprava ne more zaznati tonerja.

Odstranite sklop tonerja in enote bobna. Odstranite toner iz enote bobna in znova vstavite toner nazaj v enoto bobna. Sklop tonerja in enote bobna znova namestite v napravo.

Zmanjk. tonerja.

Če se na LCD-prikazovalniku prikaže to sporočilo, lahko še vedno tiskate. Toner je blizu konca svoje življenjske dobe.

Takoj naročite novi toner, da bo na voljo, ko se na LCD-zaslonu prikaže Zamenj. toner.

S tem povezane informacije
Je bila ta stran koristna?

find moreaccept