Kezdőlap > Hibaelhárítás > Hiba és karbantartási üzenetek kijelzése
Hiba és karbantartási üzenetek kijelzése
Mint minden összetett irodai termék esetében, hibák léphetnek fel, és a kellékeket pótolni kell. Ha ez történik, a készülék azonosítja a hibát vagy a szükséges rendszeres karbantartást, és megjeleníti a megfelelő üzenetet. A leggyakrabban előforduló hiba- és karbantartási üzeneteket az alábbi táblázat foglalja össze.
A hiba elhárításához és az üzenet eltüntetéséhez kövesse a Művelet oszlopban található utasításokat.
A legtöbb hibát maga a felhasználó is javíthatja, illetve elvégezheti a rendszeres karbantartást. További információkért látogasson el ide: support.brother.com/faqs.
| Hibaüzenet | Ok | Művelet |
|---|
| Csere: toner | A festékkazetta élettartama a végéhez közeledik. A készülék minden nyomtatási műveletet abbahagy. | Cserélje le újra a festékkazettát.
|
| Cserélje a dobot | Időszerű a dobegység cseréje. | Cserélje ki a dobegységet.
|
| Ha ez az üzenet akkor is megjelenik, amikor már kicserélte a dobegységet, akkor a dobegység számlálója nem lett alaphelyzetbe állítva. | Nullázza a dobegység számlálóját.
|
| Dob elhasználód. | A dobegység élettartama hamarosan lejár. | Rendeljen új dobegységet, mielőtt a Cserélje a dobot üzenet megjelenik. |
| Dobegység ! / Csúsztassa végig a zöld fület a dobegységen. | Meg kell tisztítani a dobegység koronaszálát. | Tisztítsa meg a dobegység koronaszálát.  |
| A dobegység vagy a festékkazetta és a dobegység szerelvénye nincsen megfelelően behelyezve. | Húzza ki az összeállított dobegységet és festékkazettát, vegye ki a festékkazettát, majd helyezze azt vissza a dobegységbe. Helyezze vissza az összeállított festékkazettát és dobegységet a készülékbe. |
| Elakadás belül | A papír elakadt a készülék belsejében. | Nyissa ki a felső fedelet és a szkenner fedelét, majd vegye ki a festékkazettát és a dobegységet. Húzza ki az összes beszorult papírt. Helyezze vissza az összeállított festékkazettát és dobegységet a készülékbe. Csukja be a szkenner fedelét és a felső fedelet. |
| Elakadás hátul | A papír elakadt a készülék belsejében. | Nyissa ki a felső fedelet és a szkenner fedelét, majd távolítsa el az elakadt papírt. Csukja be a szkenner fedelét és a felső fedelet. Nyomja meg a(z) Start gombot. |
| Fedél nyitva | A felső fedél nincs teljesen bezárva. | Zárja le a készülék felső fedelét. |
| Hütés | A készülék belső hőmérséklete túl magas. A készülék szünetelteti az aktuális nyomtatási feladatot, és átkapcsol hűtési üzemmódba. Miközben a készülék hűl, a hűtőventilátor működik és az LCD a következőt jeleníti meg: Hütés. | Várja meg, amíg a készülék teljesen lehűl. Bizonyosodjon meg arról, hogy a készülék egyetlen szellőzőnyílása sincs eltömődve. Miután a készülék lehűlt, folytatja a nyomtatást. Ha a ventilátor nem forog, húzza ki a készüléket néhány percre a hálózatból, majd csatlakoztassa ismét. |
| Kazetta hiba / Helyezze vissza a fekete(BK) tonerkazettát. | A festékkazetta rosszul lett behelyezve. | Húzza ki az összeállított dobegységet és festékkazettát, vegye ki a festékkazettát, majd helyezze azt vissza a dobegységbe. Helyezze vissza az összeállított festékkazettát és dobegységet a készülékbe. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget a(z) Brother ügyfélszolgálattól vagy a helyi Brother kereskedőtől. |
| Kevés festék | Ha az LCD megjeleníti az üzenetet, még egy ideig nyomtathat. A festékkazetta élettartama a végéhez közeledik. | Rendeljen egy új festékkazettát, hogy az kéznél legyen a cseréhez, amikor a Csere: toner üzenet megjelenik az LCD-kijelzőn. |
| Médiaeltérés | A nyomtató-illesztőprogramban megadott nyomathordozó-típus eltér a készülék menüjében megadott papírtípustól. | Töltse a megfelelő típusú papírt az LCD-n jelzett tálcába, vagy válassza ki a készülék Papírtípus beállításában a megfelelő nyomathordozó-típust. |
| Memória megtelt | A készülék memóriája megtelt. | Ha egy másolási művelet van folyamatban, tegye az alábbiak egyikét:
Csökkentse a nyomtatási felbontást. |
| Méret eltérés | A tálcában található papír nem a megfelelő méretű. | Helyezzen a tálcába megfelelő méretű papírt, és állítsa be a papírméretet a tálca számára. |
| Nem detektálható | A készülék nem érzékeli a festékkazettát. | Távolítsa el a festékkazetta és dobegység szerelvényét. Vegye ki a festékkazettát a dobegységből, majd helyezze vissza a festékkazettát a dobegységbe. Helyezze vissza a festékkazetta és a dobegység szerelvényét a készülékbe. |
| Nem lehet nyomtatni ## | Mechanikai probléma. |
|
| Nem olvas be ## | Mechanikai probléma. |
|
| Nincs festék | A festékkazetta vagy a festékkazetta és a dobegység szerelvénye nincsen megfelelően behelyezve. | Távolítsa el a festékkazetta és dobegység szerelvényét. Vegye ki a festékkazettát a dobegységből, majd helyezze vissza a festékkazettát a dobegységbe. Helyezze vissza a festékkazetta és a dobegység szerelvényét a készülékbe. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje egy újra a festékkazettát.
|
| Nincs T1 papír | Kifogyott a készülékből a papír, vagy a papír nem megfelelően lett a papírtálcába töltve. |
|
| Öndiagnosztika / Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra. Hagyja a gépet kikapcsolva 15 percig. | A beégetőmű nem működik megfelelően. |
|
| A beégetőmű túlhevült. |
| Rossz toner | A behelyezett festékkazetta nem megfelelő a készüléke számára. | Távolítsa el a festékkazettát a dobegységből, és helyezzen be egy, a megfelelő termékkóddal ellátott festékkazettát.
|
| Toner vége | A festékkazetta élettartama a végéhez közeledik. A készülék minden nyomtatási műveletet abbahagy. | Cserélje le újra a festékkazettát. |
