Неисправности, связанные со сканированием и функцией PC FAX
Функция сканирования по сети не работает в Windows® Функция PC FAX не работает в Windows®
Возможно, необходимое сетевое подключение блокируется настройками брандмауэра на компьютере. Следуйте приведенным ниже инструкциям для отключения брандмауэра. Если используется программное обеспечение брандмауэра стороннего разработчика, см. руководство пользователя по этому программному обеспечению или обратитесь к разработчику.
Для пользователей Windows® XP SP2:
1
Нажмите кнопку Пуск, Панель управления, Сеть и подключения к Интернету, затем Брандмауэр Windows. Убедитесь, что для параметра Брандмауэр Windows на вкладке Общие установлено значение «Включить».
2
Pаскройте вкладку Дополнительные и нажмите кнопку Параметры....
3
Нажмите кнопку Добавить.
4
Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, введите приведенные ниже данные.
1. В поле Описание службы введите любое описание, например «Сканер Brother».
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12) введите «Localhost».
3. В поле Номер внешнего порта службы введите «54925».
4. В поле Номер внутреннего порта службы введите «54925».
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите кнопку OK.
5
Нажмите кнопку Добавить.
6
Чтобы добавить порт 54926 для функции PC Fax в сети, введите приведенные ниже данные.
1. В поле Описание службы введите любое описание, например «Brother PC Fax».
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12) введите «Localhost».
3. В поле Номер внешнего порта службы введите «54926».
4. В поле Номер внутреннего порта службы введите «54926».
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите кнопку OK.
7
Если проблемы с сетевым соединением остались, нажмите кнопку Добавить.
8
Чтобы добавить порт 137 для сканирования, печати и приема PC Fax по сети, введите приведенные ниже данные.
1. В поле Описание службы введите любое описание, например «Получение PC Fax Brother».
2. В поле Имя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором располагается эта служба (например, 192.168.0.12) введите «Localhost».
3. В поле Номер внешнего порта службы введите «137».
4. В поле Номер внутреннего порта службы введите «137».
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите кнопку OK.
9
Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен флажок, затем нажмите кнопку OK.
Примечание
Установив пакет программ Brother, включите брандмауэр.
Для пользователей Windows Vista®
1
Выберите , Панель управления, Сеть и Интернет, Брандмауэр Windows и щелкните Изменить параметры.
2
Когда отобразится окно Контроль учетных записей пользователей, выполните следующие действия.
•
Для пользователей с правами администратора: щелкните Продолжить.
•
Для пользователей без прав администратора: введите пароль администратора и нажмите кнопку OK.
3
Убедитесь, что во вкладке Общие выбран параметр Брандмауэр Windows.
4
Перейдите на вкладку Исключения.
5
Нажмите кнопку Добавить порт....
6
Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, введите приведенные ниже данные.
1. В поле Имя введите любое описание, например «Сканер Brother».
2. В поле Номер порта введите «54925».
3. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
4. Нажмите кнопку OK.
7
Нажмите кнопку Добавить порт....
8
Чтобы добавить порт 54926 для функции PC Fax в сети, введите приведенные ниже данные.
1. В поле Имя введите любое описание, например «Brother PC Fax».
2. В поле Номер порта введите «54926».
3. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
4. Нажмите кнопку OK.
9
Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен флажок, затем нажмите кнопку OK.
10
Если проблемы с сетевым соединением, например, при сканировании или печати по сети, остались, установите флажок Общий доступ к файлам и принтерам во вкладке Исключения и нажмите кнопку OK.
Примечание
Установив пакет программ Brother, включите брандмауэр.