Forbedring af udskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med udskriftskvaliteten, skal du først udskrive en testside (Menu, 3, 2, 3). Hvis udskriften ser pæn ud, ligger problemet sandsynligvis ikke i maskinen. Kontroller interfacekablet, eller prøv maskinen på en anden computer.
Bemærk! Bemærk!
Du kan løse et udskriftskvalitetsproblem ved at udskifte en toner med en ny, når displayet viser meddelelsen Toner tom.
Eksempler på dårlig udskriftskvalitet
Anbefaling
Hvide linjer eller bånd på tværs af siden
Grafik
Sørg for, at maskinen står på en fast og vandret overflade.
Sørg for, at tonerne er korrekt installeret. (Se Udskiftning af en toner).
Ryst forsigtigt tonerne.
Sørg for, at tromlen er korrekt installeret. (Se Udskiftning af tromlen).
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. Papir med grov overflade eller tykke udskriftmedier kan give problemer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Rengør laserscannervinduet med en blød klud. (Se Rengøring af laserscannervinduet).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Farverne er lyse eller uklare på hele siden.
Grafik
Sørg for, at du kun bruger papir af en anbefalet type.
Skift til nyligt udpakket papir.
Sørg for, at frontklappen er helt lukket.
Ryst forsigtigt tonerne.
Rengør laserscannervinduet med en blød klud. (Se Rengøring af laserscannervinduet).
Slå Tonerbesparelse fra. (Se Tonerbesparelse).
Hvide striber eller bånd ned ad siden.
Grafik
Ryst forsigtigt tonerne.
Rengør laserscannervinduet med en blød klud. (Se Rengøring af laserscannervinduet).
Farvede striber eller bånd ned ad siden.
Grafik
En af tonerne kan være beskadiget. Udskift den toner, der svarer til farven på striben eller båndet. (Se Udskiftning af en toner).
Rengør alle fire korona-tråde (en for hver farve) til tromlen ved at glide med den grønne tap. (Se Rengøring af korona-trådene).
Sørg for, at hver enkelt korona-tråds grønne tap er på plads (Bsymbol.dtri).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Fikserenheden kan være snavset. Kontakt Brother eller forhandleren for at få service.
Farvede linjer tværs over siden.
Grafik
En af tonerne kan være beskadiget. Udskift den toner, der svarer til farven på linjen. (Se Udskiftning af en toner).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Rengør alle fire korona-tråde (en for hver farve) til tromlen ved at glide med den grønne tap. (Se Rengøring af korona-trådene).
Rengør laserscannervinduet med en blød klud. (Se Rengøring af laserscannervinduet).
Hvide pletter eller udskrifter med huller
Grafik
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Sørg for, at du kun bruger papir af en anbefalet type.
Vælg Tykt papir i printerdriveren eller i maskinens menuindstilling for papirtype, eller brug tyndere papir end det aktuelt er tilfældet. (Se Papirtype og Fanen Grundlæggende i Brugsanvisning til software på cd-rom’en).
Skift til nyligt udpakket papir.
Kontroller maskinens miljø. Betingelser, som f.eks. høj fugtighed kan medføre udskrifter med huller. (Se Valg af placering).
Rengør alle fire korona-tråde (en for hver farve) til tromlen ved at glide med den grønne tap. (Se Rengøring af korona-trådene). Hvis udskriftskvaliteten ikke bliver bedre, skal du installere en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen).
Rengør tromlen. (Se Rengøring af tromlen).
Helt blank eller nogle farver mangler.
Grafik
Sørg for, at tonerne er korrekt installeret. (Se Udskiftning af en toner).
En af tonerne kan være beskadiget. Indetificer den manglende farve, og indsæt en ny toner for farven med den hvide linje. (Se Udskiftning af en toner).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Farvede pletter ved 75 mm
Grafik
Støv, papirstøv, lim osv. kan klæbe fast til overfladen af den fotosensitive tromle (OPC) og forårsage forekomster af hvide eller sorte pletter på udskrevne dokumenter.
Lav et par kopier af et blankt, hvidt papirark. (Se Sådan tages flere kopier).
Hvis du stadig kan se pletterne på de udskrevne dokumenter, efter at du har taget flere kopier, skal du rengøre tromlen. (Se Rengøring af tromlen).
Hvis udskriftskvaliteten ikke bliver bedre, skal du installere en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen).
Tonersprøjt eller tonerpletter
Grafik
Kontroller maskinens miljø. Betingelser, såsom høj luftfugtighed og høj temperatur kan give problemer for udskriftskvaliteten. (Se Valg af placering).
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. Papir med grov overflade kan give dette problem. (Se Brugbart papir og andre medier).
Installer en ny toner for den farve, der er skyld i problemet. (Se Udskiftning af en toner).
Rengør korona-trådene og tromlen for den farve, der er skyld i problemet. (Se Rengøring af korona-trådene og Rengøring af tromlen). Hvis udskriftskvaliteten ikke bliver bedre, skal du installere en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen).
Grå eller farvet baggrund
Grafik
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Kontroller maskinens miljø. Forhold som f.eks. høje temperaturer og høj fugtighed kan forøge mængden af baggrundsskygge. (Se Valg af placering).
Installer en ny toner for den farve, der er skyld i problemet. (Se Udskiftning af en toner).
Rengør korona-trådene på tromlen for den farve, der er skyld i problemet. (Se Rengøring af korona-trådene). Hvis udskriftskvaliteten ikke bliver bedre, skal du installere en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen).
Siden er skæv
Grafik
Kontroller, at papiret eller andre udskriftsmedier er lagt rigtigt i papirbakken, og at styrene ikke sidder for stramt eller løst mod papirstakken.
Indstil papirstyrene rigtigt.
Papirbakken kan være overfyldt.
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Spøgelse
Grafik
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. Papir med grov overflade eller tykt papir kan give dette problem. (Se Brugbart papir og andre medier).
Kontroller, at du vælger den korrekte medietype i printerdriveren eller i maskinens menuindstilling for papirtype. (Se Brugbart papir og andre medier og Fanen Grundlæggende i Brugsanvisning til software på cd-rom’en).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Farven på dine udskrifter lever ikke op til dine forventninger.
Sørg for, at tonerne er korrekt installeret. (Se Udskiftning af en toner).
Sørg for, at tonerne ikke er tomme. (Se Meddelelse om at tonerens levetid er udløbet).
Sørg for, at tromlen er korrekt installeret. (Se Udskiftning af tromlen).
Sørg for, at bælteenheden er korrekt installeret. (Se Udskiftning af bælteenheden).
Udfør kalibreringen ved at bruge kontrolpanelet. Tryk på Menu, 3, 5.
1
Tryk på OK for at vælge Kalibrer.
2
Tryk på 1 for at vælge Ja.
(Se flere oplysninger i Softwarebrugsanvisning på cd-rom'en).
Juster farven ved at bruge den brugerdefinerede indstilling i printerdriveren. Farver maskinen kan udskrive, og farver du ser på en skærm, er forskellige. Maskinen er måske ikke i stand til at reproducere de farver, der er på din skærm.
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Sæt en ny bælteenhed i. (Se Udskiftning af bælteenheden).
Kun én farve
Rengør korona-trådene på tromlen for den farve, der er skyld i problemet. (Se Rengøring af korona-trådene). Hvis udskriftskvaliteten ikke bliver bedre, skal du installere en ny tromle. (Se Udskiftning af tromlen).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Farvefejlregistrering
Grafik
Sørg for, at tromlen er korrekt installeret. (Se Udskiftning af tromlen).
Sørg for, at bælteenheden er korrekt installeret. (Se Udskiftning af bælteenheden).
Sørg for, at affaldstonerenheden er korrekt installeret. (Se Udskiftning af affaldstonerenheden).
Udfør den automatiske farveregistrering ved at bruge kontrolpanelet. Tryk på Menu, 3, 6, 1.
Eller
Udfør den manuelle farveregistrering ved at bruge kontrolpanelet.
1
Udskriv korrektionsdiagrammet ved at bruge kontrolpanelet. Tryk på Menu, 3, 7, 1.
2
Indtast korrektionsværdien på diagrammet. Tryk på Menu, 3, 7, 2.
Hvis farvefejlregistreringen ikke korrigeres efter registrering af farven manuelt, kan du tage alle tonerne ud af tromlen og vende bunden i vejret på den. Sørg derefter for, at de fire tromlegear er på plads. Hver tromles oprindelige position kan identificeres ved at matche nummeret på tromlegearet med det samme nummer på siden af tromlen som vist på illustrationen.
Grafik
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Sæt en ny bælteenhed i. (Se Udskiftning af bælteenheden).
Sæt en ny affaldstonerenhed i. (Se Udskiftning af affaldstonerenheden).
Hvis farvemættede områder eller billeder har cyan-, magenta- eller gulfarvede kanter, kan du bruge funktionen automatisk-registrering til at få rettet problemet.
Der forekommer undertiden ujævn tæthed på tværs af siden
Grafik
Identificer den farve, der er ujævn, og sæt en ny toner i for den pågældende farve. (Se Udskiftning af en toner).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Sørg for, at fikserenheden er korrekt installeret.
Manglende billede i kanten
Sørg for, at tonerne er korrekt installeret. (Se Udskiftning af en toner).
Sørg for, at tromlen er korrekt installeret. (Se Udskiftning af tromlen).
En af tonerne kan være beskadiget. Indetificer den manglende farve, og indsæt en ny toner for farven med den hvide linje. (Se Udskiftning af en toner).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Manglende billede ved tynd linje
Hvis du bruger Windows®-printerdriver, skal du åbne vinduet Egenskaber og derefter klikke på Udskrivningsindstillinger. Vælg fanen Avanceret, Enhedens funktioner, Udskriftsindstilling, og marker derefter afkrydsningsfelterne Forbedr tynd streg eller Forbedring af mønsterudskrivning.
Rynke
Grafik
Skift til den anbefalede papirtype. (Se Anbefalet papir).
Kontroller papirtypen og -kvaliteten. (Se Brugbart papir og andre medier).
Sørg for, at bagklappen er helt lukket.
Kontroller, at papiret er lagt rigtigt i.
Kontroller, at du vælger den korrekte medietype i printerdriveren eller i maskinens menuindstilling for papirtype. (Se Brugbart papir og andre medier og Fanen Grundlæggende i Brugsanvisning til software på cd-rom’en).
Vend papirstakken i papirbakken, eller prøv at dreje papiret 180˚ i papirbakken.
Sørg for, at tromlen er korrekt installeret. (Se Udskiftning af tromlen).
Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte din Brother-forhandler.
Utilstrækkelig glans
Skift til den anbefalede papirtype. (Se Anbefalet papir).
Forskudt billede
Grafik
Kontroller maskinens miljø. Forhold som f.eks. høje temperaturer og høj fugtighed kan være årsag til problemet. (Se Valg af placering).
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Kontroller, at du vælger den korrekte medietype i printerdriveren eller i maskinens menuindstilling for papirtype. (Se Brugbart papir og andre medier og Fanen Grundlæggende i Brugsanvisning til software på cd-rom’en).
Skift til den anbefalede papirtype. (Se Anbefalet papir).
Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i. (Se Udskiftning af tromlen).
Dårlig fiksering
Grafik
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Kontroller, at du vælger den korrekte medietype i printerdriveren eller i maskinens menuindstilling for papirtype. (Se Brugbart papir og andre medier og Fanen Grundlæggende i Brugsanvisning til software på cd-rom’en).
Sørg for, at udløserhåndtaget på fikserenheden er i lukket position.
Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte din Brother-forhandler.
Dårlig fiksering ved udskrivning på tykt papir
Vælg funktionen Tykt papir i printerdriveren eller i maskinens menuindstilling for papirtype. (Se Papirtype og Fanen Grundlæggende i Brugsanvisning til software på cd-rom’en).
Sørg for at bruge papir, der opfylder vores specifikationer. (Se Brugbart papir og andre medier).
Krøllet eller bølget
Grafik
Kontroller, at du vælger den korrekte medietype i printerdriveren eller i maskinens menuindstilling for papirtype. (Se Brugbart papir og andre medier og Fanen Grundlæggende i Brugsanvisning til software på cd-rom’en).
Kontroller papirtypen og -kvaliteten. Høje temperaturer og høj fugtighed får papiret til at krølle.
Hvis du ikke bruger maskinen ofte, kan papiret have ligget for længe i papirbakken. Vend papirstakken i papirbakken. Luft papirstakken, og drej derefter papiret 180˚ i papirbakken.
Følg disse trin:
1
Åbn bagklappen.
2
Skub det grå håndtag til højre som vist nedenfor.
Grafik
3
Luk bagklappen og send udskriftsjobbet igen.
Bemærk! Bemærk!
Når du har afsluttet udskrivning, skal du åbne bagklappen og stille håndtaget tilbage til original position.
Konvolutten folder
Grafik
1
Åbn bagklappen.
2
Træk de to grå håndtag ned til konvolutposition, det ene i venstre side og det andet i højre side som vist på nedenstående illustration.
Grafik
3
Luk bagklappen og send udskriftsjobbet igen.
Bemærk! Bemærk!
Når du har afsluttet udskrivning, skal du åbne bagklappen og stille de to grå håndtag tilbage til deres originale position.
Hvide linjer eller bånd nedad på siden på duplexudskrifter
Grafik
Bemærk! Bemærk!
Position B er kun til duplexsudskrivning med genbrugspapir, når temperaturen og luftfugtigheden er lav.
Vælg tilstanden Tyndt papir i printerdriveren og send udskriftsjobbet igen.
Hvis problemet ikke er løst efter et par sider, bedes du gøre følgende:
1
Åbn bagklappen.
2
Træk de to grå håndtag ned til position B, det ene i venstre side og det andet i højre side, som vist på nedenstående illustration.
Grafik
3
Luk bagklappen.
4
Vælg tilstanden Almindeligt papir i printerdriveren og send udskriftsjobbet igen.
5
Hvis problemet ikke er løst efter et par sider, skal du vælge tilstanden Tyndt papir i printerdriveren og sende udskriftsjobbet igen.
Bemærk! Bemærk!
Når du har afsluttet udskrivning, skal du åbne bagklappen og stille de to grå håndtag tilbage til deres originale position.
Brug papir, der er tykkere end det, du bruger nu.
Tonerspild eller tonerpletter på kanten af duplex-sider
Grafik
FORSIGTIG FORSIGTIG
Vi anbefaler, at du anbringer tromlen og tonerne på et stykke affaldspapir på en ren, flad overflade i tilfælde af, at du kommer til at spilde eller sprøjte toner.
Rør IKKE ved den fotosensitive tromles overflade.
Tag alle tonere ud af tromlen, og vend tromlen om. Tør toneren på tromlen af med en tør, fnugfri og blød klud som vist i illustrationen.
Grafik