Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware

Der Brother-PrintServer wird während des Einrichtens nicht von der Installationssoftware für Netzwerkdruck oder vom Treiber des Brother-Gerätes unter Windows^® gefunden.
Der Brother-PrintServer wird über die einfache Netzwerkkonfiguration unter Mac OS^® X nicht gefunden.

•	Für ein Netzwerk mit einer Ethernet-Kabelverbindung Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die IP-Adresse des Brother-PrintServers vollständig eingerichtet haben (Informationen hierzu finden Sie in diesem Handbuch in Kapitel 2).
•	Für ein Wireless-Netzwerk Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerkdrucksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die IP-Adresse und die Wireless-Netzwerkeinstellungen des Brother-PrintServers vollständig eingerichtet haben (Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 3 in diesem Handbuch).

Prüfen Sie Folgendes:

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online und betriebsbereit ist.

Das LC-Display muss nach dem Verbinden mit dem Netzwerk kurzzeitig LAN aktiv anzeigen.

Wenn das LC-Display LAN aktiv anzeigt: Dann ist der PrintServer mit dem Netzwerk verbunden.

Wenn das LC-Display LAN aktiv nicht anzeigt: Dann ist der PrintServer nicht mit dem Netzwerk verbunden.

Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsliste, um die Einstellungen zu prüfen, z. B. die IP-Adresse für Ihr Netzwerk. Das Problem kann durch falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adressen verursacht werden. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt für den PrintServer geladen wurde. Stellen Sie sicher, dass diese IP-Adresse keinem anderen Knoten im Netzwerk zugeordnet ist. Für Informationen zum Drucken der Netzwerkkonfigurationsliste siehe Netzwerkkonfigurationsliste drucken.

Prüfen Sie, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk angesprochen wird:

•

Für Windows^®

(1)	Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Zubehör und dann auf Eingabeaufforderung.
(2)	Versuchen Sie, den PrintServer über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen: ping ipadresse Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat).

•

Für Mac OS^® X 10.2.4 oder höher

(1)	Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme.
(2)	Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme.
(3)	Doppelklicken Sie auf das Symbol Terminal.
(4)	Versuchen Sie, den PrintServer über das Terminalfenster anzusprechen: ping ipadresse Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat).

Funktioniert es nach dem Ausführen von 1 bis 4 immer noch nicht, dann setzen Sie den PrintServer wieder auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück und führen Sie die Ersteinrichtung erneut durch. Zum Zurücksetzen der werkseitigen Voreinstellungen siehe Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Prüfen Sie Folgendes:

Wenn die Installation fehlschlägt, könnte die Firewall auf Ihrem Computer den Aufbau der benötigten Netzwerkverbindung verhindern. In diesem Fall müssen Sie die Firewall auf Ihrem Computer deaktivieren und die Treiber erneut installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Allgemeine Probleme. Wenn Sie Firewall-Software nutzen, ziehen Sie das Handbuch Ihrer Software oder den Software-Hersteller zu Rate.

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