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오류 및 유지보수 LED 표시

정교한 사무실 제품을 사용하는 경우 오류가 발생해서 부속품을 교체해야 할 수 있습니다. 그런 경우 본 제품에서 오류가 식별되거나 일반 유지보수를 요구할 수 있으며 제어판의 LED로 이를 나타냅니다. 이 표에는 LED 표시가 설명되어 있습니다.

대부분의 오류는 사용자가 직접 해결할 수 있으며, 일반 유지보수도 직접 실시할 수 있습니다. 더 많은 요령이 필요하면 support.brother.com에서 사용하시는 모델의 FAQ 및 문제 해결 페이지로 이동합니다.

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  • 관련 정보 참조 항목이 이 페이지의 하단에 나와 있습니다.
LED 설명
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LED가 꺼져 있습니다.

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LED가 켜져 있습니다.

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LED가 깜박이고 있습니다.
LED 상태 원인 조치
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용지함이 감지되지 않음

용지함이 완전히 삽입되지 않았습니다.

용지함을 서서히 밀어서 제품에 완전히 넣습니다.

용지 또는 이물질이 있을 경우 용지함이 제대로 삽입되지 않습니다.

제품에서 용지함을 당겨 꺼내고 걸린 용지 또는 이물질을 제거합니다. 걸린 용지를 찾거나 제거할 수 없는 경우 imageimage 관련 정보: 프린터 용지 걸림 또는 용지 걸림

용지가 급지되지 않음

용지가 부족하거나 용지를 용지함에 제대로 넣지 않았습니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 용지함에 용지를 다시 채우고 흑백 시작 또는 컬러 시작를 누릅니다.
  • 용지를 제거한 다음 다시 넣고 흑백 시작 또는 컬러 시작를 누릅니다.

imageimage 관련 정보: 용지 적재

용지가 수동 급지 슬롯의 가운데 위치에 들어가지 않았습니다.

용지를 꺼냈다가 수동 급지 슬롯의 가운데에 다시 삽입한 다음 흑백 시작 또는 컬러 시작을 누릅니다.

imageimage 관련 정보: 수동 공급 슬롯에 용지 적재

수동 급지 슬롯의 용지가 똑바로 급지되지 않습니다.

양손으로 수동 급지 슬롯 용지 조정대를 조정하여 수동 급지 슬롯 용지 조정대와 용지 사이에 틈이 없도록 한 다음 흑백 시작 또는 컬러 시작를 누릅니다.

imageimage 관련 정보: 수동 공급 슬롯에 용지 적재

용지 걸림 해제 커버가 올바르게 닫히지 않았습니다.

용지 걸림 해제 커버가 양쪽 끝에 균일하게 닫혔는지 확인하십시오.

imageimage 관련 정보: 제품 내부에 용지 걸림

용지 픽업 롤러 표면에 종이 가루가 쌓였습니다.

용지 픽업 롤러를 청소하십시오.

imageimage 관련 정보: 용지 픽업 롤러 청소

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(동시에 깜박임)

용지 걸림

제품 내부에 용지가 걸렸습니다.

걸린 용지를 천천히 제거합니다.

imageimage 관련 정보: 프린터 용지 걸림 또는 용지 걸림

용지 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되어 있는지 확인합니다.

이러한 작업을 완료한 후 image(중지)를 누릅니다.

수동 급지 슬롯에 2매 이상의 용지가 있습니다.

-또는-

전원 LED경고 LED가 모두 켜지기 전에 또 다른 용지가 수동 급지 슬롯에 들어갔습니다.

수동 급지 슬롯에는 용지를 한 번에 두 장 이상씩 넣지 마십시오.

전원 LED경고 LED가 모두 켜져서 또 다른 용지를 넣을 수 있을 때까지 기다렸다가 수동 급지 슬롯에 다음 용지를 급지합니다.

위 사항을 확인한 후 흑백 시작 또는 컬러 시작을 누릅니다.

imageimage 관련 정보: 수동 공급 슬롯에 용지 적재

용지 픽업 롤러 표면에 종이 가루가 쌓였습니다.

용지 픽업 롤러를 청소하십시오.

imageimage 관련 정보: 용지 픽업 롤러 청소

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잘못된 용지 크기

용지 크기 설정이 용지함의 용지 크기와 일치하지 않습니다.

-또는-

사용 중인 용지 크기 표시기에 따라 용지함에 용지 조정대를 설치하지 않았습니다.

컴퓨터에서 인쇄하는 경우 인쇄에 사용하는 응용 프로그램이나 프린터 드라이버에서 선택한 용지 크기가 용지함에 들어 있는 용지의 크기와 일치하는지 확인합니다.

imageimage 관련 정보: 인쇄 설정(Windows)

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잉크 잔량 확인

이 작업 중에 특정 양의 잉크가 소모됩니다.

잉크 탱크의 창을 통해 실제 남아 있는 잉크 잔량을 확인합니다.

남아 있는 잉크 레벨이 최소 보급 표시 아래 최소 라인 이하에 위치할 경우 잉크 탱크를 다시 채우십시오.

완료되면 image(중지)를 누릅니다.

imageimage 관련 정보: 잉크 탱크 다시 채우기

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메모리 부족

제품의 메모리가 꽉 찼습니다.

복사 작업이 진행 중인 경우:

  • image(중지)를 누르고 진행 중인 다른 작업이 끝날 때까지 기다린 다음 다시 시도하십시오.
  • 흑백 시작 또는 컬러 시작를 눌러 지금까지 스캔된 페이지를 복사합니다.

(3번 깜박임)

작업이 거부됨

제품이 지금 이 작업을 수행할 수 없습니다.

몇 분 기다렸다가 다시 시도해 보십시오.

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잉크통 가득 참

잉크 업소버 상자가 가득 찼습니다. 이러한 구성품은 Brother 제품의 최적화된 성능을 보장하기 위해 일정 시점이 경과하면 교체가 필요할 수 있는 주기적인 유지보수 항목입니다. 이러한 구성품은 주기적인 유지보수 항목이기 때문에 교체는 보증에 포함되지 않습니다. 이러한 항목의 교체 필요성 및 교체 시기는 잉크 시스템을 청소하는 데 필요한 정화 및 세척 횟수에 따라 다릅니다. 이러한 상자는 다양한 정화 및 세척 작업 중에 일정량의 잉크가 수거됩니다. 청소를 위한 제품 정화 및 세척 횟수는 다양한 상황에 따라 다릅니다. 예를 들어 자주 제품 전원을 껐다가 켤 경우 제품 전원이 켜질 때 자동으로 청소하기 때문에 수 많은 청소 사이클이 발생합니다.

잉크 업소버 상자를 교체해야 합니다. Brother 고객 서비스 또는 현지 Brother 공인 서비스 센터에 문의하여 제품에 대한 서비스를 받으십시오.

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제품 오류

제품에 기계적인 문제가 있습니다.

몇 분 동안 제품의 전원을 분리한 다음 다시 연결합니다.

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