Halaman Utama > Solusi > Indikasi LED Kesalahan dan Perawatan

Indikasi LED Kesalahan dan Perawatan

Seperti halnya produk kantor yang canggih, kesalahan dapat terjadi dan item-item suplai mungkin harus diganti. Jika hal ini terjadi, mesin Anda akan mengidentifikasi kesalahan atau perawatan rutin yang diperlukan dan menunjukkannya dengan LED di panel kontrol. Indikasi LED dijelaskan dalam tabel ini.

Anda dapat mengatasi sebagian besar kesalahan dan melakukan perawatan rutin sendiri. Jika Anda memerlukan kiat lainnya, buka halaman FAQs & Troubleshooting (Tanya Jawab & Pemecahan Masalah) model Anda di support.brother.com.

image
  • Referensi Informasi Terkait ada di bagian bawah halaman ini.
LED Deskripsi
image
LED mati.

image

LED menyala.

image

LED berkedip.
LED Status Sebab Tindakan
image

Baki tidak terdeteksi

Baki kertas tidak dimasukkan sepenuhnya.

Dorong perlahan baki kertas sepenuhnya ke dalam mesin.

Kertas atau benda asing membuat baki kertas tidak masuk dengan benar.

Tarik keluar baki kertas dari mesin, dan keluarkan kertas yang macet atau benda asing. Jika Anda tidak dapat menemukan atau mengeluarkan kertas yang macet imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Tidak ada kertas yang dimasukkan

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki kertas.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna)

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

Kertas tidak dimasukkan di posisi tengah slot pengumpanan manual.

Keluarkan kertas dan masukkan kembali di tengah slot pengumpanan manual, kemudian tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Kertas di slot pengumpanan manual tidak lurus ketika dipasang.

Dengan kedua tangan, sesuaikan pemandu kertas slot pengumpanan manual untuk memastikan tidak ada celah antara slot dan kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Penutup Penyelesai Kemacetan tidak ditutup dengan benar.

Pastikan Penutup Penyelesai Kemacetan ditutup dengan baik di kedua ujung.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Dalam Mesin

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roller Pengambilan Kertas

image

(berkedip bersamaan)

Kertas macet

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil. (untuk beberapa negara)

Setelah menyelesaikan tindakan ini, tekan image(Stop).

Lebih dari selembar kertas diletakkan pada slot pengumpanan manual.

-ATAU-

Lembar kertas lain diletakkan di slot pengumpanan manual sebelum LED Daya dan LED Peringatan menyala.

Jangan meletakkan lebih dari selembar kertas di slot pengumpanan manual sekaligus.

Tunggu hingga LED Daya dan LED Peringatan menyala untuk memuat lembar kertas lain sebelum Anda memasukkan lembar kertas berikutnya di slot pengumpanan manual.

Setelah memeriksa hal tersebut di atas, tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roller Pengambilan Kertas

image

Ukuran kertas salah

Pengaturan ukuran kertas tidak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

-ATAU-

Anda tidak mengatur pemandu kertas di baki ke indikator untuk ukuran kertas yang Anda gunakan.

Jika Anda mencetak dari komputer, pastikan ukuran kertas yang Anda pilih di driver printer atau di aplikasi yang Anda gunakan untuk mencetak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

image

Periksa level tinta

Jumlah tinta tertentu telah dikonsumsi selama operasi ini.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk memastikan jumlah tinta tersisa yang sebenarnya.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Setelah selesai, tekan image(Stop).

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

image

Memori habis

Memori mesin penuh.

Jika operasi penyalinan sedang berjalan:

  • Tekan image(Stop) dan tunggu hingga operasi lain yang sedang berjalan selesai, kemudian coba lagi.
  • Tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna) untuk memfotokopi halaman yang dipindai sejauh ini.

(Berkedip tiga kali)

Operasi ditolak

Mesin tidak dapat melakukan operasi ini sekarang.

Tunggu beberapa menit, kemudian coba lagi.

image

InkBox penuh

Kotak penyerap tinta penuh. Komponen ini merupakan item dengan perawatan berkala yang mungkin perlu diganti setelah beberapa waktu untuk memastikan mesin Brother berkinerja optimal. Karena komponen-komponen ini merupakan item dengan perawatan berkala, penggantinya tidak tercakup dalam jaminan. Kapan perlu mengganti item ini dan jangka waktu sebelum penggantian tergantung pada frekuensi pencucian dan pembilasan yang diperlukan untuk membersihkan sistem tinta. Kotak ini terisi sejumlah tinta selama operasi pencucian dan pembilasan. Frekuensi pencucian dan pembilasan mesin untuk pembersihan bervariasi tergantung pada berbagai situasi. Misalnya, sering menyalakan dan mematikan mesin akan menyebabkan banyaknya siklus pembersihan karena mesin akan otomatis membersihkan selama penyalaan.

Kotak penyerap tinta harus diganti. Hubungi layanan pelanggan Brother atau Pusat Servis Resmi Brother lokal Anda untuk layanan servis mesin Anda.

image

Kesalahan mesin

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

Putuskan sambungan daya printer selama beberapa menit, lalu sambungkan kembali.

Apakah halaman ini membantu?