Koti > Vianetsintä > Virhe- ja LED-huoltoilmoitukset
Virhe- ja LED-huoltoilmoitukset
Kehittyneimmissäkin toimistotuotteissa voi esiintyä virheitä ja tarvikkeita on ajoittain vaihdettava. Jos näin käy, laite tunnistaa virheen tai tarvittavan säännöllisen kunnossapidon tarpeen ja ilmaisee sen ohjauspaneelin merkkivaloilla. Merkkivalojen merkitykset selitetään seuraavassa taulukossa.
Voit korjata useimmat virheet ja suorittaa säännöllisen kunnossapidon itse. Jos tarvitset lisää vinkkejä, mene mallin Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys -sivulle kohdassa support.brother.com.
Jos käytät EcoPro-tulostuspalvelua, tutustu muihin merkkivalojen merkityksiin osoitteessa support.brother.com/g/d/arfq/.

- Aiheeseen liittyviä tietoja -viitteet ovat tämän sivun alaosassa.
-LED-valo | Kuvaus |
---|
![]() | Merkkivalo ei pala. |
![]() | Merkkivalo palaa. |
![]() | Merkkivalo vilkkuu. |
![]() | Merkkivalo vilkkuu hitaasti ja himmeästi. |
-LED-valo | Tila | Syy | Toimenpide |
---|
![]() | Paperikasettia ei tunnisteta. | Paperikasetti ei ole täysin paikallaan. | Työnnä paperikasetti hitaasti kokonaan laitteeseen. |
Paperikasettia ei voitu työntää kokonaan laitteeseen, koska laitteessa on paperia tai vieras esine. | Vedä paperikasetti laitteesta ja poista juuttunut paperi tai vieras esine laitteesta. Jos et löydä tai voi irrottaa juuttunutta paperia |
Paperia ei ole syötetty. | Paperi on loppunut tai sitä ei ole asetettu oikein paperikasettiin. | Tee jokin seuraavista:
|
Paperitukosten selvittämiseen tarkoitettua kantta ei ole suljettu kunnolla. | Tarkista, että paperitukosten selvittämiseen tarkoitettu kansi on suljettu kunnolla molemmista päistä. |
Paperipölyä on kertynyt paperinsyöttörullien pinnalle. | Puhdista paperinsyöttörullat. |
![]() (vilkkuvat samanaikaisesti) | Paperitukos | Paperi on juuttunut laitteeseen. | Poista juuttunut paperi varovasti. Varmista, että paperiohjaimet on säädetty oikeaa paperikokoa varten. Kun olet suorittanut nämä toimenpiteet, paina |
Paperipölyä on kertynyt paperinsyöttörullien pinnalle. | Puhdista paperinsyöttörullat. |
![]() | Väärä paperikoko | Paperikokoasetus ei vastaa paperikasetissa olevan paperin kokoa. -TAI- Paperikasetin paperiohjaimia ei ole asetettu käytetyn paperikoon mukaisesti. | Jos tulostat tietokoneelta, varmista, että tulostinohjaimessa tai tulostukseen käytetyssä sovelluksessa valittu paperikoko vastaa paperikasetissa olevien papereiden kokoa. |
|
![]() | Kansi auki | Värikasetin kansi ei ole lukittunut suljettuun asentoon. | Sulje värikasetin kansi kunnolla, jotta se lukittuu paikalleen. |
![]() | Vaihda muste | Yksi tai useampi värikasetti on käyttöikänsä lopussa. Laite keskeyttää kaikki tulostustoiminnot. | Vaihda värikasetit.
|
Ei kasettia | Värikasetti on asennettu väärin. | Irrota värikasetti ja aseta se hitaasti ja tukevasti takaisin, kunnes se lukittuu paikalleen. |
Vain mustavalkotulostus | Yksi tai useampi värikasetti on kulunut loppuun. Laitetta voidaan käyttää mustavalkotilassa noin neljän viikon ajan tulostettavasta sivumäärästä riippuen. Kun Virran merkkivalo ja Musteen merkkivalo syttyvät, seuraavat toiminnot ovat käytettävissä:
| Vaihda värikasetit. Vaikka Syy-sarakkeessa luetellaan vaihtoehtoja laitteen käytölle tämän virheen ilmenemisen jälkeen, et voi käyttää laitetta, ennen kuin olet vaihtanut yhden tai useamman värikasetin seuraavin edellytyksin:
|
Tunnistaminen ei onnistu | Värikasetti on asennettu väärin. | Poista uusi värikasetti ja aseta se hitaasti ja tukevasti takaisin, kunnes kasetti lukittuu paikalleen. |
Väärän Brother-mallin värikasetti on asennettu. | Tarkista värikasettien mallinumerot ja asenna oikeat värikasetit. |
![]() | Alustus ei onnistu / Käynnistys ei onnistu Puhdistus ei onnistu Muuttaminen ei onnistu Tulostus ei onnistu Skannaus ei onnistu | Laitteessa on mekaaninen vika. | Katkaise laitteesta virta usean minuutin ajaksi ja kytke se takaisin. |
![]() | Muste vähissä | Musteen määrä on alhainen. | Voit jatkaa tulostusta, kunnes yksi tai useampi värikasetti on kulunut loppuun. (Musteen merkkivalo lopettaa vilkkumisen ja jää palamaan.)
|
![]() | Muisti loppu | Laitteen muisti on täynnä. | Jos kopiointi on käynnissä:
|
(Vilkkuu kolme kertaa) Toiminto hylätty | Laite ei voi suorittaa toimintoa tällä hetkellä. | Odota muutama minuutti ja yritä uudelleen. |
![]() | Mustesäiliö täynnä | Musteenimeyttimen säiliö on täynnä. Brother-laitteen moitteeton toiminta edellyttää, että nämä osat vaihdetaan tai huolletaan ajoittain. Takuu ei kata tällaisia säännöllisen huollon piiriin kuuluvia osia. Osien vaihtoväli ja -tarve riippuu mustejärjestelmän puhdistuksen edellyttämien tyhjennys- ja huuhtelukertojen määrästä. Näihin säiliöihin kertyy mustetta tyhjennys- ja huuhtelutoimintojen aikana. Puhdistukseen liittyvien tyhjennys- ja huuhtelukertojen määrä vaihtelee. Esimerkiksi usein tapahtuva laitteen virran kytkeminen ja sammutus aiheuttaa lukuisia puhdistusjaksoja, sillä laite käy automaattisesti läpi puhdistusvaiheen jokaisen käynnistyksen yhteydessä. | Musteenimeyttimen säiliö on vaihdettava. Ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun tai paikalliseen valtuutettuun Brother-huoltokeskukseen laitteen huoltoa varten. |
![]() | Laitevirhe | Laitteessa on mekaaninen vika. | Katkaise laitteesta virta usean minuutin ajaksi ja kytke se takaisin. |