Ak dôjde k chybe, ktorú používateľ nedokáže vyriešiť, zariadenie bude indikovať potrebu zavolať servis tým, že sa rozsvietia všetky ukazovatele LED tak, ako je uvedené nižšie.
Ak uvidíte ukazovateľ potreby volať servis, ako sa uvádza vyššie, vypnite zariadenie a znovu ho zapnite a potom skúste skenovať znovu.
Ak sa chyba nevyrieši po vypnutí zariadenia a jeho opakovanom zapnutí, stlačte tlačidlo Skenovanie do PC a potom tlačidlo Skenovanie do USB. Ukazovatele LED sa rozsvietia podľa tabuľky uvedenej ďalej a označia tak chybu.
Ukazovateľ chyby LED
Kód chyby | Ukazovateľ chyby | Ukazovateľ napájania | Ukazovateľ skenovania do PC | Ukazovateľ skenovania do USB |
0×A7 | | | | | |
| | | | |
0×A9 | | | | | |
| | | | |
0×E6 | | | | | |
| | | | |
Ukazovateľ LED nižšie napríklad označuje kód chyby 0xA7.
Po stlačení tlačidla Skenovanie do PC sa zobrazí: | Po stlačení tlačidla Skenovanie do USB sa zobrazí: |
| |
Poznačte si kód chyby podľa tabuľky uvedenej vyššie a oznámte kód svojmu predajcovi alebo zákazníckemu servisu spoločnosti Brother.