Сообщения об ошибках монитора состояния

Монитор состояния (Status Monitor) сообщает об ошибках, возникших в устройстве. Выполните необходимые действия для устранения проблемы в соответствии с информацией, приведенной в следующей таблице.

Если нужно включить монитор состояния, см. раздел Мониторинг состояния устройства с компьютера (для Windows^®) или Мониторинг состояния устройства с компьютера (для Macintosh).

Сообщение об ошибке

Причина

Способ устранения

Готово (Ready)

—

Устройство готово к выполнению сканирования.

Спящий режим (Sleep)

На устройстве нет активных заданий, и истек период времени, заданный для параметра времени ожидания перед переключением в спящий режим.

Выполните одно из следующих действий:

•	Нажмите любую клавишу.
•	Откройте верхнюю крышку.
•	Загрузите документ.

Автономный (Offline)

Устройство не подключено к компьютеру.

Подключите устройство к компьютеру и включите его, открыв верхнюю крышку.

Мало памяти (Out of Memory)

Память устройства заполнена.

Выполните одно из следующих действий:

•	Нажмите любую клавишу.
•	Выключите и снова включите устройство Brother, вынув вилку кабеля питания из розетки и снова вставив ее в розетку.

Замен. площадку (Replace Pad)

Разделительная площадка использована более 50 000 раз.

Замените разделительную площадку на новую. Если не заменить этот компонент, могут возникать ошибки сканирования. См. раздел Замена разделительной площадки.

Замените ролик (Replace Roller)

Ролик захвата бумаги использован более 50 000 раз.

Замените ролик захвата бумаги на новый. Если не заменить этот компонент, могут возникать ошибки сканирования. См. раздел Замена ролика захвата бумаги.

Замените детали (Replace Parts)

Разделительная площадка и ролик захвата бумаги использованы более 50 000 раз.

Замените разделительную площадку и ролик захвата бумаги на новые. Если не заменить эти компоненты, могут возникать ошибки сканирования. См. раздел Замена разделительной площадки и Замена ролика захвата бумаги.

Крышка открыта (Cover is Open)

Открыта передняя крышка.

Выполните одно из следующих действий:

•	Если ошибка возникла во время нахождения устройства в режиме ожидания, см. инструкции в пункте Открыта передняя крышка в разделе Сигналы индикаторов.
•	Если ошибка возникла во время сканирования, см. инструкции в пункте Открыта передняя крышка в разделе Сигналы индикаторов.

Скан. невозможно (Scan Unable)

Устройство разогревается.

Устраните ошибку. См. раздел Сигналы индикаторов и Необходимо сервисное обслуживание.

Недоступ.устр-во (Unusable Device)

К USB-порту подключено нераспознаваемое устройство.

Отсоедините подключенное устройство. Выключите и снова включите устройство Brother, вынув вилку кабеля питания из розетки и снова вставив ее в розетку.

Документ застрял (Document Jam)

•	Направляющие для документов не настроены для данного формата документа.
•	Настройки не подходят для сканируемого документа.
•	На поверхности ролика захвата бумаги и разделительной площадки скопилась бумажная пыль.

Устраните замятие документа (см. раздел Замятие документа) и затем выполните одно из следующих действий:

•	Отрегулируйте положение направляющих по ширине документа. Когда выполняется сканирование многостраничного документа со страницами разных форматов и для параметра "Размер сканированного изображения" выбрано значение "Авто", вставляйте узкие страницы прямо и как можно ближе к середине устройства. Если документ не подается прямо, включите функцию "Непрерывное сканирование".
•	Подтвердите настройки. См. пункт Важная информация в разделе Замятие документа.
•	Очистите ролик захвата бумаги и разделительную площадку. См. раздел Очистка сканера.

Подача неск.лист (Multifeed)

Несколько страниц поданы одновременно.

Устраните множественную подачу (одновременную подачу нескольких листов). См. раздел Множественная подача.

Наверх страницы