W razie wystąpienia błędu, który nie może zostać usunięty przez użytkownika, urządzenie zasygnalizuje konieczność zgłoszenia serwisowego, aktywując wszystkie przedstawione poniżej diody LED.
Jeśli zobaczysz przedstawioną powyżej sygnalizację zgłoszenia serwisowego, wyłącz urządzenie, włącz je ponownie, a następnie ponownie spróbuj wykonać skanowanie.
Jeśli po wyłączeniu i włączeniu urządzenia błąd nie zostanie usunięty, naciśnij przycisk Skanowanie do PC, a następnie Skanowanie do USB. Diody LED będą świecić, sygnalizując rodzaj błędu zgodnie z poniższą tabelą.
Sygnalizowanie błędów przez diody LED
Kod błędu | Wskaźnik błędu | Wskaźnik zasilania | Dioda LED skanowania do PC | Dioda LED skanowania do USB |
0×A7 | | | | | |
| | | | |
0×A9 | | | | | |
| | | | |
0×E6 | | | | | |
| | | | |
Przykładowo sygnalizacja diod LED przedstawiona poniżej oznacza kod błędu 0×A7.
Po naciśnięciu przycisku Skanowanie do PC | Po naciśnięciu przycisku Skanowanie do USB |
| |
Sprawdź kod błędu zgodnie z powyższą tabelą i zgłoś go do sprzedawcy lub działu obsługi klienta firmy Brother.