7 문제 해결
문제 파악
먼저 다음을 확인합니다.
•
AC 전원 코드가 제대로 연결되어 있고 기기가 켜져 있습니다.
•
모든 포장재가 제거되었습니다.
•
전면 커버, 분리 패드 커버 및 픽업 롤러 커버가 완전히 닫혀 있습니다.
•
인터페이스 케이블이 기기와 컴퓨터에 확실하게 연결되어 있습니다.
•
기기에 맞는 드라이버가 설치되었습니다.
•
드라이버가 올바른 포트에 연결하도록 설정되어 있습니다.
기기로 스캔할 수 없는 경우:
위 확인을 통해 문제를 해결할 수 없으면 문제를 파악하고 아래에 제안된 페이지로 이동합니다.
•
기기 LED가 깜박입니다.
LED 표시
를 참조하십시오.
•
Status Monitor 오류 메시지가 나타납니다.
Status Monitor 오류 메시지
를 참조하십시오.
•
기타 스캔 문제
스캔 문제
를 참조하십시오.
기타 문제:
•
소프트웨어 문제
소프트웨어 문제
를 참조하십시오.
•
기타 문제
기타 문제
를 참조하십시오.
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