Jos käyttäjä ei voi korjata virhettä, laitteessa syttyvät kaikki kuvan mukaiset merkkivalot ilmaisemaan, että käyttäjän on soitettava huoltoon.
Jos näet edellä olevan huoltokutsuvalon, katkaise laitteesta virta, kytke virta takaisin ja yritä skannata uudelleen.
Jos virhe ei poistu, vaikka laitteen virta on katkaistu ja kytketty takaisin, paina ensin Skannaa PC- ja sitten Skannaa USB -näppäintä. Merkkivalo syttyy, ja voit tunnistaa virheen seuraavan taulukon avulla.
Virheen merkkivalo
Virhekoodi | Virheen ilmaisin | Virtailmaisin | Skannaa PC -merkkivalo | Skannaa USB -merkkivalo |
0×A7 | | | | | |
| | | | |
0×A9 | | | | | |
| | | | |
0×E6 | | | | | |
| | | | |
Esimerkiksi seuraava merkkivalo ilmaisee virhekoodin 0×A7.
Skannaa PC -näppäintä painettaessa | Skannaa USB -näppäintä painettaessa |
| |
Kirjoita virhekoodi muistiin edellä olevan taulukon avulla ja ilmoita koodi jälleenmyyjälle tai Brother-asiakaspalveluun.