Fehlermeldungen im Status Monitor

Im Status Monitor werden Probleme mit dem Gerät gemeldet. Gehen Sie entsprechend der folgenden Tabelle vor.

Um den Status Monitor einzuschalten, siehe Überwachen des Gerätestatus von Ihrem Computer aus (Windows^®) oder Überwachen des Gerätestatus von Ihrem Computer aus (Macintosh).

Fehlermeldung

Ursache

Abhilfe

Bereit

—

Das Gerät ist scanbereit.

Energiesparen

Das Gerät wird nicht verwendet und die in der Einstellung Energiesparen festgelegte Zeit ist verstrichen.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

•	Drücken Sie eine beliebige Taste.
•	Öffnen Sie die obere Abdeckung.
•	Legen Sie das Dokument ein.

Offline

Das Gerät ist nicht an den Computer angeschlossen.

Schließen Sie das Gerät an den Computer an und schalten Sie das Gerät durch Öffnen der oberen Abdeckung ein.

Speicher voll

Der Speicher des Gerätes ist voll.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

•	Drücken Sie eine beliebige Taste.
•	Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein, indem Sie den Netzstecker des Gerätes aus der Steckdose ziehen und dann wieder anschließen.

Trenner ersetz.

Der Papiertrenner wurde öfter als 50.000 Mal verwendet.

Ersetzen Sie den Papiertrenner durch einen neuen. Es kann zu Scanfehlern kommen, wenn Sie dieses Teil nicht ersetzen. Siehe Ersetzen des Papiertrenners.

Rolle ersetzen

Die Einzugsrolle wurde öfter als 50.000 Mal verwendet.

Ersetzen Sie die Einzugsrolle durch eine neue. Es kann zu Scanfehlern kommen, wenn Sie dieses Teil nicht ersetzen. Siehe Ersetzen der Einzugsrolle.

Teile ersetzen

Sowohl der Papiertrenner als auch die Einzugsrolle wurden öfter als 50.000 Mal verwendet.

Ersetzen Sie den Papiertrenner und die Einzugsrolle durch neue. Es kann zu Scanfehlern kommen, wenn Sie diese Teile nicht ersetzen. Siehe Ersetzen des Papiertrenners und Ersetzen der Einzugsrolle.

Abdeckung offen

Die vordere Abdeckung ist geöffnet.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

•	Wenn der Fehler im Standby-Modus des Gerätes aufgetreten ist, siehe Vordere Abdeckung ist geöffnet unter LED-Anzeigen.
•	Wenn der Fehler beim Scannen aufgetreten ist, siehe Vordere Abdeckung ist geöffnet unter LED-Anzeigen.

Fehler:Scan

Das Gerät wärmt sich auf.

Beheben Sie den Fehler. Siehe LED-Anzeigen und Service-Anzeigen.

Gerät ungeeignet

Ein ungeeignetes Gerät wurde in den USB-Anschluss eingesetzt.

Entfernen Sie das Gerät. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein, indem Sie den Netzstecker des Gerätes aus der Steckdose ziehen und dann wieder anschließen.

Dokument prüfen

•	Die Dokumentenführungen sind nicht auf die richtige Dokumentengröße eingestellt.
•	Die Einstellungen sind für das Dokument nicht geeignet.
•	Auf der Oberfläche der Einzugsrolle oder des Papiertrenners hat sich Papierstaub angesammelt.

Beseitigen Sie den Dokumentenstau (siehe Dokumentenstau) und gehen Sie wie folgt vor:

•	Richten Sie die Dokumentenführungen entsprechend der Vorlagenbreite aus. Wenn die Scangröße auf Auto eingestellt ist und Sie ein Dokument einscannen, das aus Seiten mit unterschiedlichen Formaten besteht, legen Sie schmale Seiten gerade und möglichst dicht an der Mitte des Gerätes ein. Wenn das Dokument nicht gerade eingezogen wird, verwenden Sie Endlos-Scannen.
•	Überprüfen Sie die Einstellungen. Siehe Wichtig unter Dokumentenstau.
•	Reinigen Sie die Einzugsrolle und den Papiertrenner. Siehe Reinigen des Scanners.

Mehrfacheinzug

Mehrere Seiten wurden gleichzeitig eingezogen.

Beheben Sie den Mehrfacheinzug. Siehe Mehrfacheinzug.

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