O aparelho está desligado.

O aparelho não está conectado ao seu computador.

O desligamento automático está ligado.

Está ocorrendo um erro.

O aparelho está escaneando.

Ligue o aparelho e então tente novamente.

Conecte o aparelho ao seu computador e então tente novamente.

Pressione qualquer tecla ou abra a tampa superior e então tente novamente.

Remova todos os erros e então tente novamente.

Aguarde até que o escaneamento esteja concluído e tente novamente.