# 1004
Compruebe la cubierta de la placa de la aguja.
Es posible que la placa de la aguja no esté instalada correctamente.
Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Situación
Por ejemplo,
- La cubierta de la placa de la aguja no está asegurada y ello provoca un problema en el sensor.
- La caja de la bobina podría estar desalineada, provocando el desplazamiento de la placa de la aguja.
Existen un par de motivos por los cuales la máquina puede estar dando problemas.
Haga clic en los siguientes temas para solucionar el problema.
| Paso 1: | Reinstale la cubierta de la placa de la aguja. |
| Paso 2: | Compruebe la caja de la bobina (que no esté desalineada, rayada, etc.) y vuelva a colocar la cubierta de la placa de la aguja. |
Paso 1: Reinstale la cubierta de la placa de la aguja.
[Cómo colocar la cubierta de la placa de la aguja]
- Esta película se transmite desde YouTube.
Paso 2: Compruebe la caja de la bobina (que no esté desalineada, rayada, etc.) y vuelva a colocar la cubierta de la placa de la aguja.
* Si la caja de la bobina está dañada, por favor póngase en contacto con el centro de servicio.
Pulse aquí.
[Cómo comprobar y volver a instalar la cubierta de la placa de la aguja y la caja de la bobina]
- Esta película se transmite desde YouTube.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Indique al servicio de atención al cliente que ha comprobado la solución de problemas nº 1004.
Si necesita reparación o piezas de repuesto, póngase en contacto con el centro de servicio autorizado Brother más cercano.
Se requerirá una copia de su factura de venta fechada para validar la cobertura de la garantía.
Usuario residente en EE.UU:
Localizador de centros de servicio:
https://brother-usa.com/dealer-locator
