PP1

Solución de problemas

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# 1003
La máquina detecta un problema de funcionamiento.

La máquina de bordar no funciona correctamente.

Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Situación

Por ejemplo,

  • El hilo está enganchado.
  • La caja de la bobina está desalineada.

Existen un par de motivos por los cuales la máquina puede estar dando problemas.

Haga clic en los siguientes temas para solucionar el problema.

Paso 1: Retire el hilo de la parte superior del material y, a continuación, saque la aguja.
Paso 2: Retire el hilo de la parte inferior del material y elimine los hilos de la caja de la bobina.
Paso 3: Compruebe si la caja de la bobina presenta arañazos o marcas.
Paso 4: Coloque la aguja de bordado.
Paso 5: Compruebe si la bobina está instalada correctamente.





Paso 1: Retire el hilo de la parte superior del material y, a continuación, saque la aguja.

[Cómo quitar la aguja y el hilo de bordar]

  • Esta película se transmite desde YouTube.

▲Volver al principio▲

▼Continúe con el siguiente paso.▼

Paso 2: Retire el hilo de la parte inferior del material y elimine los hilos de la caja de la bobina.

[Cómo quitar los hilos de debajo de la tela]

  • Esta película se transmite desde YouTube.

▲Volver al principio▲

▼Continúe con el siguiente paso.▼

Paso 3: Compruebe si la caja de la bobina presenta arañazos o marcas.

* Si la caja de la bobina está dañada, por favor póngase en contacto con el centro de servicio.
Toque aquí.


[Compruebe si la caja de la bobina presenta arañazos y vuelva a instalarla correctamente]

  • Esta película se transmite desde YouTube.

▲Volver al principio▲

▼Continúe con el siguiente paso.▼

Paso 4: Coloque la aguja de bordado.

[Cómo colocar la aguja de bordado]

  • Esta película se transmite desde YouTube.

▲Volver al principio▲

▼Continúe con el siguiente paso.▼

Paso 5: Compruebe si la bobina está instalada correctamente.

[Colocar la bobina]

  • Esta película se transmite desde YouTube.

Aquí tienes algunos recursos adicionales para empezar.
[Cómo colocar la tela]

[Cómo colocar el bastidor de bordado]

[Cómo preparar el enhebrado del hilo superior]

  • Esta película se transmite desde YouTube.

Pulse el botón ACEPTAR para preparar la máquina para el funcionamiento normal y compruebe si el bordado se puede realizar con normalidad.

Nota:

Botón Aceptar : ACCEPT



Si se repite la misma situación (la máquina de bordar presenta un problema de funcionamiento), póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

▲Volver al principio▲

▼Si el problema no se resuelve, por favor proceda con el siguiente paso.▼

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Indique al servicio de atención al cliente que ha comprobado la solución de problemas nº 1003.

Si necesita reparación o piezas de repuesto, póngase en contacto con el centro de servicio autorizado Brother más cercano.
Se requerirá una copia de su factura de venta fechada para validar la cobertura de la garantía.
Usuario residente en EE.UU:
Localizador de centros de servicio: https://brother-usa.com/dealer-locator

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