アーティスト・コンテンツ

アーティスト・コンテンツについて

アーティスト・コンテンツとは、ブラザーが認定したアーティストが作成したコンテンツのことです。 アーティストは、ギャラリーでも活動しています。 彼らのギャラリーを確認し、作品作りのヒントをつかむことができます。
こちらからギャラリーに関する情報を提供しております。
アーティスト・コンテンツはそれぞれ価格は異なっており、個別に販売されています。

アーティスト・コンテンツには、カットデータと刺しゅうデータとプリントデータがあります。

アーティスト・コンテンツが利用できるのは特定の国/地域のみです。
アーティスト・コンテンツを提供している国/地域のリストはこちらを確認ください。
*価格は地域により異なります。
*アーティスト・コンテンツの種類や設定は国/地域共通で同じデータが提供されています。

Artspira+に参加することで、アーティスト・コンテンツを割安に購入することができます。

注意事項

以下の点にご注意ください。

  • アーティスト・コンテンツは商用目的で使用できません。
  • Artspiraアカウントを削除すると、購入したデザインを使用することができなくなります。
  • アーティスト・コンテンツは、Artspira 以外のアプリでは使用できません。また、コンピューターにダウンロードしたり保存したりすることもできません。
  • 他のサイトまたはサービスにあるアーティスト・コンテンツは Artspira では使用できません。
  • アーティスト・コンテンツはArtspira に登録した製品には転送できますが、製品の内部メモリや外部デバイスに保存することはできません。

  • アーティスト・コンテンツに関しては以下の点にご注意ください。
    • アーティスト・コンテンツはPRシリーズを除く対応機種でご利用いただけます。
    • アーティスト・コンテンツの刺しゅうデータは、拡大縮小と左右反転が可能です。ブラザー製品に転送した後でも、製品上の液晶パネル上で拡大縮小・左右反転が可能です。
      ただし、拡大するとぬい目が粗くなり、縮小するとぬい目が細かくなり、刺しゅうの品質が落ちる場合があります。
      拡大縮小する場合は90%から110%程度をお勧めします。
    • アーティスト・コンテンツのカットデータは、拡大縮小と左右反転が可能です。ブラザー製品に転送した後でも、製品上の液晶パネル上で拡大縮小・左右反転が可能です。
    • アーティスト・コンテンツのプリントデータは、拡大縮小と左右反転が可能です。
    • 詳細はこちらの エンドユーザーライセンス契約 アーティスト・コンテンツ をご確認ください。

  • Artspira+ サブスクリプション プランのメンバーは、アーティスト・コンテンツの割引を受けることができます。サブスクリプションをキャンセルした場合でも、購入したアーティスト・コンテンツは継続して利用できます。

よくあるご質問(Q&A)


[1] 過去に購入したアーティスト・コンテンツを、新しく購入したブラザーの製品で使用できますか?アーティスト・コンテンツを複数の製品に転送できますか?

転送できます。購入したアーティスト・コンテンツは、Artspiraアプリで機器設定した互換性のあるブラザー製品であれば、転送できます。 アーティスト・コンテンツを転送する場合は、製品を個別に選択して転送する必要があります。


[2] 別の国や地域に引っ越したため、アプリ内の居住国を変更しました。 引っ越し前に購入したアーティスト・コンテンツが表示されなくなりました。どうすればいいですか?

居住国を変更すると、一部の機能やデータが非表示になったり、利用できなくなったりする場合があります。 購入したコンテンツを使用するには、アーティスト・コンテンツを購入した国/地域に居住国を変更して、再度、ホーム画面に戻って操作してください。


[3] 別の国や地域に引っ越したため、アーティスト・コンテンツが購入できなくなりました。どうすればいいですか?

アーティスト・コンテンツは、特定の国/地域でのみご利用いただけます。
当社は、アーティスト・コンテンツを世界中でご利用いただけるよう取り組んでおりますが、新しい居住国で利用できないことをお詫び申し上げます。


[4] アーティスト・コンテンツは私の住んでいる国/地域では利用できません。どうすればいいですか?

当社は、アーティスト・コンテンツを世界中でご利用いただけるよう取り組んでおりますが、新しい居住国で利用できないことをお詫び申し上げます。


[5] カットデータではなく刺しゅうデータを誤って購入してしまいました。 またはその逆の場合もあります。 返金できますか?

大変申し訳ございません。返金はできません。


[6] 購入しようとすると、「M3331### コード」というメッセージが表示されます。 何が起こったのでしょうか、どうすればいいのでしょうか?

このようなメッセージが表示された場合、購入エラーが発生している可能性があります。 トラブルシューティングリンクをタップして、問題の解決方法を確認してください。
こちらのトラブルシューティングを確認ください。[PDF]


[7] 購入しようとすると、「該当コンテンツが別の端末から支払中なので、こちらの端末からは支払いできません。」というメッセージが表示されます。 何が起こったのでしょうか、どうすればいいのでしょうか?

同じ Artspira ID を使用して別のデバイスから購入しようとしている可能性があります。 この場合、別のデバイスで購入を完了するかキャンセルしてください。 キャンセルすると、別のデバイスで再度購入できるようになるまでに少し時間がかかります。

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