Contenuti dell'artista

Che cos'è Contenuti dell'artista?

Contenuti dell'artista includono disegni, progetti e immagini creati da artisti approvati da Fratello. Gli artisti Brother sono anche attivi nel Galleria. Può consultare il Galleria di ciascun artista e trarre idee per il suo lavoro.
Cravatta qui per saperne di più sul Galleria.
Contenuti dell'artista varia di prezzo e ogni file è venduto singolarmente.

Contenuti dell'artista include i dati di taglio, ricamo e stampa.

Contenuti dell'artista è disponibile solo in alcuni Paesi/regioni.
Tocca qui per un elenco di Paesi/regioni in cui è disponibile Contenuti dell'artista.
*I prezzi possono variare a seconda della regione.
*Le opzioni del Contenuto dell'artista sono le stesse in tutti i Paesi/regioni, se disponibili.

I soci di Artspira+ ricevono uno sconto sul piano di abbonamento a Contenuti dell'artista.

Note

Tenga presente quanto segue:

  • Contenuti dell'artista non può essere utilizzato per scopi commerciali.
  • Una volta cancellato il suo account Artspira, non potrà più utilizzare le Contenuti dell'artista eventualmente acquistate.
  • I Contenuti dell'artista non possono essere utilizzati in altre applicazioni oltre ad Artspira. Questi file non possono essere scaricati o salvati su un computer.
  • Contenuti dell'artista di altri siti o servizi non possono essere utilizzati con Artspira.
  • Contenuti dell'artista può essere trasferito al prodotto Brother che collega ad Artspira, ma non può essere salvato nella memoria interna del prodotto o in un dispositivo esterno.

  • La preghiamo di notare quanto segue in merito ai Contenuti dell'artista:
    • I file Contenuti dell'artista funzionano con le macchine Brother specificate. I file non sono compatibili con la serie Brother PR.
    • I file di ricamo Contenuti dell'artista possono essere scalati e capovolti orizzontalmente. Dopo aver trasferito i dati a una macchina da ricamo Brother, li regoli utilizzando il pannello LCD della macchina.
      Tuttavia, la qualità del ricamo può peggiorare quando le dimensioni del disegno sono eccessivamente ingrandite - con conseguente cucitura più grossolana - o eccessivamente ridotte - con conseguente cucitura più densa.
      Quando scala le immagini verso l'alto o verso il basso, Brother consiglia di utilizzare dimensioni comprese tra il 90% e il 110%.
    • I file di taglio Contenuti dell'artista possono essere scalati e capovolti orizzontalmente. Dopo aver trasferito i dati a una macchina da ricamo Brother, li regoli utilizzando il pannello LCD della macchina.
    • I file di stampa Contenuti dell'artista possono essere scalati e capovolti orizzontalmente.
    • Per ulteriori informazioni, consulti il Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) per Contenuti dell'artista.

  • I membri del piano di abbonamento Artspira+ ricevono uno sconto aggiuntivo sui Contenuti d'artista e possono continuare ad utilizzare i Contenuti d'artista acquistati anche se annullano l'iscrizione al piano.

FAQ


[1] Posso utilizzare le Contenuti dell'artista acquistate in passato con le nuove macchine Brother che aggiungo alla mia collezione e trasferire le Contenuti dell'artista acquistate su più macchine?

Certamente! Può trasferire i Contenuti Artist acquistati ad altre macchine Brother compatibili, dopo averle collegate nell'applicazione Artspira. Il Contenuto dell'artista deve essere trasferito su ogni macchina individualmente.


[2] Mi sono trasferito in un altro Paese o regione e ho cambiato la mia posizione nell'app. Ora non riesco a vedere i Contenuti dell'artista che ho acquistato prima di trasferirmi. Cosa devo fare?

Alcune funzioni e dati potrebbero essere nascosti o non disponibili se le impostazioni regionali vengono modificate. Per utilizzare i contenuti acquistati, cambi l'impostazione della sua posizione nel Paese/regione in cui ha acquistato i Contenuti dell'artista per visualizzarli di nuovo.


[3] Mi sono trasferito in un altro Paese o regione e non posso più acquistare Contenuti d'artista. Cosa devo fare?

I Contenuti degli artisti sono disponibili solo in alcuni Paesi/regioni.
Stiamo lavorando per rendere disponibili i Contenuti degli artisti in tutto il mondo e ci dispiace non poterla ancora supportare nella sua nuova casa.


[4] I Contenuti dell'artista non sono disponibili nel mio Paese o nella mia regione. Cosa devo fare?

Stiamo lavorando per rendere disponibili i Contenuti degli artisti in tutto il mondo e ci dispiace non poterla ancora supportare nella sua nuova casa.


[5] Ho acquistato per sbaglio i dati di ricamo invece dei dati di taglio e di stampa. Allo stesso modo, ho acquistato un tipo di dati diverso da quello previsto. Riceverò un rimborso?

Ci dispiace molto, ma non possiamo emettere rimborsi.


[6] Quando cerco di effettuare un acquisto, appare il messaggio "Codice M3331###". Cosa è successo e cosa devo fare?

Se appare un messaggio come questo, potrebbe essersi verificato un errore di acquisto. Tocca il link Risoluzione dei problemi per vedere come risolvere il problema.
Tocca qui per risolvere questo errore.[PDF]


[7] Quando cerco di effettuare un acquisto, appare il messaggio "Il pagamento non può essere effettuato da questo dispositivo perché il ricamo/disegno selezionato è stato acquistato da un altro dispositivo.". Cosa è successo e cosa devo fare?

È possibile che stia cercando di effettuare un acquisto da un altro dispositivo utilizzando lo stesso ID Artspira. In questo caso, completi o annulli l'acquisto sull'altro dispositivo. Se lo annulla, ci sarà un breve ritardo prima di poter effettuare nuovamente l'acquisto su un altro dispositivo.

Contatti