Contenido del artista

¿Qué es Contenido del artista?

Contenido del artista incluyen dibujos, diseños e imágenes creados por artistas aprobados por los Hermanos. Los artistas Brother también participan activamente en el Galería. Puede consultar los Galería de cada artista y obtener ideas para su propio trabajo.
Pulse aquí para saber más sobre el Galería.
Contenido del artista su precio varía y cada archivo se vende individualmente. ←

Contenido del artista incluye datos de corte, bordado e impresión.

Contenido del artista sólo está disponible en determinados países/regiones.
Pulse aquí para ver la lista de países/regiones en los que está disponible Contenido del artista.
*Los precios pueden variar según la región.
*Las opciones de contenido artístico son las mismas en todos los países/regiones en los que están disponibles.

Los miembros de Artspira+ reciben un descuento en el plan de suscripción de Contenido del artista.

Notas

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Contenido del artista no puede utilizarse con fines comerciales.
  • Una vez que elimine su cuenta de Artspira, ya no podrá utilizar los Contenido del artista que haya adquirido.
  • El contenido del artista no puede utilizarse en ninguna otra aplicación que no sea Artspira. Estos archivos no pueden descargarse ni guardarse en un ordenador.
  • Contenido del artista de otros sitios o servicios no pueden utilizarse con Artspira.
  • Contenido del artista puede transferirse al producto Brother que conecte a Artspira, pero no puede guardarse en la memoria interna del producto ni en un dispositivo externo.

  • Tenga en cuenta lo siguiente en relación con el contenido de los artistas:
    • Los archivos Contenido del artista funcionan con las máquinas Brother especificadas. Los archivos no son compatibles con la serie PR de Brother.
    • Los archivos de bordado Contenido del artista pueden escalarse y voltearse horizontalmente. Después de transferir los datos a una máquina de bordar Brother, ajústelos utilizando el panel LCD de la máquina.
      Sin embargo, la calidad del bordado puede deteriorarse cuando el tamaño del diseño se amplía en exceso -lo que da lugar a puntadas más gruesas- o se reduce en exceso -lo que da lugar a puntadas más densas-.
      Cuando amplíe o reduzca la escala de las imágenes, Brother recomienda utilizar tamaños entre el 90% y el 110%.
    • Los archivos de corte Contenido del artista pueden escalarse y voltearse horizontalmente. Después de transferir los datos a una máquina de bordado Brother, ajústelos utilizando el panel LCD de la máquina.
    • Los archivos de impresión Contenido del artista pueden escalarse y voltearse horizontalmente.
    • Para más información, consulte el Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF) de Contenido del artista.

  • Los miembros del plan de suscripción Artspira+ reciben un descuento adicional en los Contenidos de Artista y pueden seguir utilizando los Contenidos de Artista adquiridos aunque cancelen su suscripción al plan.

Preguntas frecuentes


[1] ¿Puedo utilizar los Contenido del artista que compré en el pasado con cualquier máquina Brother nueva que añada a mi colección, y transferir los Contenido del artista comprados a varias máquinas?

Por supuesto. Puede transferir el Contenido de Artista adquirido a otras máquinas Brother compatibles después de haberlas conectado en la aplicación Artspira. El Contenido Artístico debe transferirse a cada máquina individualmente.


[2] Me mudé a otro país o región y cambié mi ubicación en la aplicación. Ahora no puedo ver el Contenido de Artista que compré antes de mudarme. ¿Qué debo hacer?

Algunas funciones y datos pueden quedar ocultos o no estar disponibles si se modifican los ajustes regionales. Para utilizar los contenidos comprados, cambie la configuración de su ubicación al país/región donde compró los Contenidos de Artista para volver a verlos.


[3] Me he mudado a otro país o región y ya no puedo comprar Contenidos de Artista. ¿Qué debo hacer?

El Contenido de Artista sólo está disponible en determinados países/regiones.
Estamos trabajando para que el Contenido para Artistas esté disponible en todo el mundo, y sentimos no poder apoyarle todavía en su nuevo hogar.


[4] El contenido del artista no está disponible en mi país o región. ¿Qué debo hacer?

Estamos trabajando para que el Contenido para Artistas esté disponible en todo el mundo, y sentimos no poder apoyarle todavía en su nuevo hogar.


[5] Accidentalmente compré datos de bordado en lugar de datos de corte y datos de impresión. Del mismo modo, he comprado un tipo de datos diferente al que esperaba. ¿Recibiré un reembolso?

Lo sentimos mucho, pero no podemos realizar reembolsos.


[6] Cuando intento realizar una compra, aparece el mensaje "Código M3331###". ¿Qué ha ocurrido y qué debo hacer?

Si aparece un mensaje como éste, es posible que se haya producido un error en la compra. Pulse el enlace Solución de problemas para ver cómo resolver el problema.
Pulse aquí para solucionar este error.[PDF]


[7] Cuando intento realizar una compra, aparece el mensaje "El pago no puede realizarse desde este dispositivo porque el diseño seleccionado se está pagando desde otro dispositivo. ". ¿Qué ha ocurrido y qué debo hacer?

Es posible que esté intentando realizar una compra desde otro dispositivo utilizando el mismo ID de Artspira. En este caso, por favor, complete o cancele la compra en el otro dispositivo. Si cancela, habrá un breve retraso antes de que pueda volver a realizar la compra en un dispositivo diferente.

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