Assistance technique

En cas de problème, contactez l'assistance technique. Veuillez consulter le site web de la société (www.brother.com) pour trouver l'assistance technique dans votre région. Pour afficher la page FAQ (Foire aux questions) et pour de plus amples informations sur les mises à jour de logiciels, visitez le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) (http://s.brother/cppab/).

  • Préparez les informations suivantes avant de communiquer avec l'assistance technique.
    • Vérifiez que le système d'exploitation de votre ordinateur intègre les toutes dernières mises à jour.
    • Vous devez connaître la marque et le modèle de votre ordinateur, ainsi que le système d'exploitation Windows utilisé. (Reportez-vous au guide de référence pour la configuration minimale requise.)
    • Les messages d'erreur qui s'affichent. Ces données permettront de traiter vos questions plus rapidement.
    • Vérifiez que PE-DESIGN 11 intègre les mises à jour les plus récentes.